Gandeng Mitra Driver Tuli, Grab Klaim Tak Pernah Alami Kecelakaan

Tak hanya itu, Neneng mengatakan bahwa sebelumnya perusahaan juga telah meluncurkan GrabGerak yakni layanan transportasi untuk penumpang dengan kebutuhan mobilitas khusus. Layanan itu, mulai dari layanan untuk melipat kursi roda, memasukkan tongkat, hingga menggendong penumpang difabel.

Sehingga, para mitra driver-nya juga diberikan pelatihan khusus terlebih dahulu untuk menangani mereka. "Karena tidak semua (penumpang difabel) ingin dibantu, mereka harus ditanya dahulu. Lalu bagaimana cara melipat kursi roda, itu pun ada caranya," ujarnya. 

Neneng enggan menyebut berapa jumlah mitra driver layanan GrabGerak hingga saat ini. Namun, perusahaan menargetkan untuk menjangkau lebih dari 2.000 mitra di wilayah Jakarta, Yogyakarta, Semarang, dan Medan sampai akhir tahun ini.

"Selain itu, kami juga akan bermitra dengan lebih dari 17 rumah sakit, mall, dan pusat rekreasi untuk mendukung kebutuhan mobilitas para penyandang disabilitas," ujarnya.

(Baca: Grab Perketat Aturan GrabWheels, Siapkan Sanksi Bagi Pelanggar)

Perlu diketahui, Grab juga menjalin kerja sama dengan Jangkau, sebuah platform online nirlaba yang mengumpulkan dana untuk membantu memenuhi kebutuhan aksesibilitas manula dan anak-anak.

Kolaborasi itu, membuat pengguna Grab dapat menukarkan poin GrabRewards mereka dan menyumbang ke Jangkau untuk membelikan kursi roda, tongkat, dan perangkat aksesibilitas Iainnya. Mereka dapat menyumbangkan Rp 5 ribu untuk setiap 200 poin GrabRewards yang ditukarkan dan kelipatannya.

Selain itu, perusahaan juga berkolaborasi dengan Perkumpulan Penyandang Disabilitas Indonesia (PPDI), sebuah organisasi yang memayungi beragam asosiasi sosial disabilitas di Indonesia. Melalui kolaborasi ini, pengguna Grab juga dapat melakukan donasi selama 5 minggu untuk mendukung berbagai kegiatan organisasi tersebut.

(Baca: Grab Buka Suara soal Pengguna Grabwheels Tewas Tertabrak Mobil)