Jack Ma Pensiun Dini, Alibaba dan Penerusnya Hadapi Tantangan Berat

Para investor berharap bisa mendengar dalam pidato perpisahan Ma tentang bagaimana dia akan terlibat dalam manajemen dan apakah dia akan terus menjadi pengarah untuk strategi besar perusahaan. Ma pernah mengatakan bahwa dia akan terus menjadi mentor manajemen.

Setelah pengunduran dirinya, Ma -- pria terkaya Tiongkok dengan kekayaan bersih US$ 38,4 miliar versi Forbes – berencana menghabiskan lebih banyak waktu untuk filantropi dan pendidikan. Namun, ia akan tetap menjadi anggota kemitraan Alibaba, yaitu otoritas pengarah yang terdiri dari 38 individu, yang terpisah dari dewan direksi.

Adapun di tengah keberhasilan Ma yang melegenda di Tiongkok, ia menghadapi tantangan dalam memperluas sayap Alibaba secara internasional. Kegagalan akuisisi bernilai US$ 1,2 miliar atas provider remitansi MoneyGram menjadi penanda . Di sisi lain, platform e-commerce-nya Taobao dituding oleh penjual barang mewah luar negeri menjadi tempat aman bagi produk imitasi.

Ma juga menjadi sorotan atas pernyataannya yang menyarankan perusahaan teknologi mempekerjakan pegawai pada malam hari dan akhir pekan.

Adapun per Juni 2019, Alibaba membukukan pendapatan 114,92 miliar reminbi atau US$ 16,74 miliar (sekitar Rp 237,7 triliun). Perolehan ini meningkat 42% dibandingkan periode sama tahun lalu yaitu 80,9 miliar renminbi.

Penyumbang terbesar pendapatan Alibaba adalah lini bisnis e-commerce yaitu 99,5 miliar renminbi atau US$ 14,5 miliar. Kontributor terbanyak kedua yaitu komputasi awan sebesar 7,8 miliar renminbi atau US$ 1,1 miliar. Lalu, dari media digital dan hiburan 6,3 miliar renminbi atau US$ 920 juta.

“Alibaba melewati kuartal yang sangat baik, memperluas basis pengguna kami menjadi 674 juta pengguna aktif tahunan, yang menunjukkan keunggulan pengalaman konsumen yang kami hadirkan,” kata Zhang dalam siaran pers, Jumat (16/8).

Ia berencana memperluas basis konsumen dan meningkatkan efisiensi operasional, supaya pertumbuhan bisnis semakin kuat. “Dengan kuatnya arus kas dari bisnis perdagangan utama, kami akan terus berinvestasi pada teknologi dan menghadirkan transformasi digital bagi jutaan pelaku bisnis di dunia,” katanya.

Pengguna aktif tahunan Alibaba mencapai 674 juta, atau meningkat 20 juta selama setahun terakhir. Sedangkan pengguna aktif mobile bulanannya (Mobile Active User/MAU) mencapai 755 juta, atau naik 35 juta.