Perusahaan juga mencatat ada perubahan pola perilaku konsumen semenjak pandemi corona. Salah satunya, percakapan (chat) tembus 10 juta setiap hari di aplikasi Shopee. Jumlah kunjungan di platformnya juga naik dua kali lipat dibandingkan hari biasanya.
(Baca: Tren Berubah Efek Corona, Transaksi Shopee Naik saat Diskon Ramadan)
Ia juga menyebut 40% transaksi di platform-nya menggunakan Shopee Pay. "Jadi cashless transaction itu juga semakin banyak saat ramadan dan PSBB ini," ujar dia.
Pada ramadan tahun lalu, Shopee mencatatkan pertumbuhan transaksi meningkat 300% secara tahunan. "Tentunya, tahun ini kami menargetkan lebih tinggi dibanding tahun lalu,” kata Handhika.
Peningkatan transaksi di platform Shopee dan Bukalapak juga tecermin pada databoks berikut:
(Baca: UMKM Beralih ke Penjualan Online untuk Bertahan dari Pandemi Corona)