Kominfo Gandeng Startup Prosa, Kembangkan Layanan Chatbot Anti Hoaks
Kementerian Komunikasi dan Informatika gandeng perusahaan rintisan alias startup pengembang natural language processing, Prosa, untuk layanan Chatbot Anti Hoaks. Layanan ini dapat diakses melalui aplikasi Telegram lewat akun @chatbotantihoaks untuk membantu masyarakat yang kesulitan memverifikasi hoaks.
Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika Semuel Abrijani Pangerapan mengatakan, layanan Chatbot Anti Hoaks akan memberikan klarifikasi berita bohong berdasarkan pangkalan data mesin Ais Kementerian. Menurut dia, lewat layanan ini masyarakat dapat dengan mudah memverifikasi informasi di sosial media.
"Data berupa kata kunci atau salinan artikel nantinya dapat diverifikasi hanya dalam hitungan detik," ujar Semuel saat ditemui di kantornya, Jumat (12/4). Layanan chatbot ini juga akan bisa dipakai melalui aplikasi WhatsApp dan Line.
Kementerian hanya tinggal mengunggu koordinasi teknis dengan dua platform itu. Target realisasinya dalam satu sampai dua minggu ke depan.
(Baca: KPU: Hasil Pilpres 2019 Luar Negeri yang Beredar di Medsos Itu Hoaks)
Ais merupakan nama mesin pengais (crawling) konten negatif yang dikelola Kementerian sejak akhir Desember lalu. Mesin ini berfungsi untuk menangkal konten-konten buruk di internet.
Semuel mengatakan, layanan chatbot ini ditujukan khususnya bagi pengguna internet yang sering mendapatkan informasi melalui layanan pesan singkat seperti WhatsApp, dengan sumber dari penerusan pesan (forward message). Ia berharap layanan ini dapat membantu keraguan para pengguna yang masih terbatas sumber informasinya.
Cara Pakai Chatbot Anti Hoaks
CEO Prosa Teguh Eko Budiarto mengatakan, saat ini layanan chatbot baru tersedia untuk memverifikasi konten teks saja. Ia menjelaskan, lewat teknologi kecerdasan buatan (AI) layanan ini dapat berfungsi sebagai word checking. “Jadi istilahnya, ini seperti pengaduan di Kominfo tapi lebih cepat responnya,” ujarnya.