Cara Membatalkan Pesanan di Akulaku dengan Mudah

Image title
18 Juli 2022, 11:38
cara membatalkan pesanan di Akulaku
ANTARA FOTO/Yulius Satria Wijaya/hp
Ilustrasi, seseorang menggunakan perangkat elektronik untuk berbelanja daring di salah satu situs belanja daring.

Untuk pesanan yang belum dibayar juga bisa dilakukan pembatalan. Cara membatakan pesanan di Akulaku untuk barang yang belum dibayar ini cukup mudah, karena pengguna cukup mendiamkan. Sebab pesanan yang belum dibayar, akan dikenai masa tunggu 1 x 24 jam. Jika melewati waktu tersebut, maka pesanan secara otomatis dibatalkan oleh pihak Akulaku.

Alternatif Cara Membatalkan Pesanan di Akulaku

Selain beberapa cara yang telah dijelaskan, ada juga alternatif cara membatalkan pesanan di Akulaku yang dapat dilakukan pengguna. Beberapa cara yang dimaksud antara lain.

1. Hubungi Penjual di Menu Pesananku

Pengguna juga bisa membatalkan pesanan dengan menghubungi pihak penjual di “Menu Pesananku”. Ini bisa dilakukan dengan melihat di bagian samping nama penjual, di mana ada tombol atau pilihan “Hubungi”. Melalui tombol ini, pengguna bisa menghubungi penjual secara langsung untuk meminta pembatalan pesanan.

2. Membatalkan Pesanan Lewat Chat

Selanjutnya jika pesanan di Akulaku dirasa bermasalah, maka pengguna bisa segera menghubungi penjual untuk meminta proses pembatalan pesanan. Jika saat mengirimkan chat untuk pembatalan tidak ada respon dan opsi lain dari pihak penjual, maka disarankan untuk menyimpan riwayat chat. Ini untuk bukti jika dibutuhkan guna melanjutkan proses pembatalan pesanan.

3. Membatalkan Pesanan Lewat CS Akulaku

Selain dua hal di atas, bagi pengguna yang ingin membatalkan pesanan juga bisa lakukan lewat customer service Akulaku. Cara membatalkan pesanan di Akulaku lewat fitur layanan customer service bisa dilakukan melalui beberapa kanal, yakni telepon, WhatsApp maupun e-mail.

Informasi mengenai layanan customer service Akulaku, baik melalui telepon, WhatsApp, dan e-mail adalah sebagai berikut.

Call Center Akulaku 24 jam : 1500920
Nomor WhatsApp Akulaku : 0811-1350-8161
Email Akulaku : cs.id@akulaku.com

Demikianlah pembahasan mengenai cara membatalkan pesanan di Akulaku. Patut diingat, cara pembatalan pesanan ini tidak harus terjadi. Oleh karena itu,  sebelum membeli produk, ada baiknya mengerti betul spesifikasi produk yang sedang dilihat. Ini juga termasuk melihat reputasi penjual.

Halaman:
Editor: Agung
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...