Hari Pertama Pendaftaran, Pengguna Keluhkan Aplikasi MyPertamina Eror

Desy Setyowati
1 Juli 2022, 15:51
pertamina, mypertamina, bbm
ANTARA FOTO/Iggoy el Fitra/rwa.
Petugas menunjukkan cara mendaftar di website sebelum membeli BBM bersubsidi di SPBU Kota Padangpanjang, Sumatera Barat, Jumat (1/7/2022).

Pertamina mulai menerapkan penjualan Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi jenis Pertalite dan Solar menggunakan aplikasi MyPertamina hari ini (1/7). Namun, beberapa pengguna mengeluhkan platform eror.

“Tidak bisa mengirim kode OTP,” kata pengguna Twitter @handi 345, Jumat (1/7).

Cuitan itu dibalas oleh tim administrasi Pertamina. “Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini, aplikasi MyPertamina sedang ada peningkatan sistem, sehingga sobat tidak menerima sms OTP,” kata perusahaan melalui akun @pertamina135.

“Kenapa eror min? Sejak tadi, seperti ini terus tampilannya. Kenapa?” kata iiirf.

Sehari sebelum penerapan massal, Spesialis Keamanan Teknologi Vaksincom Alfons Tanujaya menyatakan ragu bahwa aplikasi MyPertamina siap digunakan untuk penyaluran BBM bersubsidi.

Alasannya, membutuhkan proses dalam pengembangannya, seperti membuat versi beta, evaluasi bug hingga penyempurnaan. Ini membutuhkan waktu beberapa bulan. 

Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...