Puluhan Gawai Tak Bisa Pakai WhatsApp Mulai Hari Ini, Berikut Cara Cek

WhatsApp tidak lagi mendukung ponsel Android yang menjalankan sistem operasi atau operating system (OS) 4.0.4 atau lebih lama, mulai hari ini (1/11). Ini juga berlaku untuk iPhone dari Apple dengan iOS 9 atau versi lebih lama.

“Silakan beralih ke perangkat yang didukung atau simpan riwayat obrolan Anda sebelum tanggal tersebut,” kata WhatsApp melalui laman resmi, dikutip Senin (1/11).

TechAdvisor melaporkan, WhatsApp hanya akan bisa digunakan oleh ponsel Android OS 4.1, iOS 10, dan KaiOS 2.5.1 atau yang lebih baru.

Selain itu, perangkat harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi, untuk bisa menggunakan WhatsApp. “Kami menawarkan dukungan terbatas untuk tablet Android dengan kartu SIM aktif dan tidak mendukung perangkat khusus Wi-Fi,” kata WhatsApp.

Anak usaha Meta atau Facebook itu juga tidak mendukung perangkat yang menggunakan versi sistem operasi iPhone yang dimodifikasi. “Ini karena modifikasi dapat memengaruhi fungsionalitas perangkat Anda,” kata perusahaan.

Untuk tetap dapat menggunakan WhatsApp, pengguna bisa memeriksa apakah ponsel mendapatkan pembaruan ke OS 4.1, iOS 10, dan KaiOS 2.5.1 atau yang lebih baru. Untuk Android, caranya sebagai berikut:

• Klik ‘Pengaturan’ atau ‘Setting’
• Pilih ‘Tentang Telepon’ atau ‘About Phone’
• Setelah masuk, akan muncul informasi ‘Versi Android’

Sedangkan untuk iPhone yakni:

• Klik ‘Pengaturan’ atau ‘Setting’
• Pilih ‘Umum’ atau ‘General’
• Pilih ‘Mengenai’ atau ‘About’
• Setelah masuk, akan muncul informasi ‘Versi iOS’

Jika tersedia pembaruan sistem operasi ke OS 4.1, iOS 10, dan KaiOS 2.5.1 atau yang lebih baru, maka pengguna hanya perlu mengunduhnya.

Namun, jika tidak tersedia pembaruan, maka pengguna harus menggunakan gadget lain yang sesuai. Sebelum itu, konsumen perlu mencadangkan obrolan terlebih dulu, baik melalui Google Drive atau iCloud.

Dengan begitu, histori obrolan yang ada pada gadget sebelumnya akan dapat dipulihkan ke gawai baru. Jika tidak mencadangkan, pengguna bakal kehilangan pesan, foto, video, dan media lainnya.

Sedangkan daftar puluhan ponsel yang tidak bisa mengakses WhatsApp mulai hari ini, di antaranya:

1. iPhone 3G
2. iPhone 3GS
3. iPhone 4
4. iPhone 4S
5. Samsung Galaxy Trend Lite
6. Samsung Galaxy Trend II
7. Samsung Galaxy SII
8. Samsung Galaxy S3 mini
9. Samsung Galaxy Xcover 2
10. Samsung Galaxy Core
11. Samsung Galaxy Ace 2
12. LG Lucid 2
13. LG Optimus F7
14. LG Optimus F5
15. LG Optimus L3 II Dual
16. LG Optimus F5
17. LG Optimus L5
18. LG Optimus L5 II
19. LG Optimus L5 Dual
20. LG Optimus L3 II
21. LG Optimus L7
22. LG Optimus L7 II Dual
23. LG Optimus L7 II
24. LG Optimus F6 Enact
25. LG Optimus L4 II Dual
26. LG Optimus F3
27. LG Optimus L4 II
28. LG Optimus L2 II
29. LG Optimus Nitro HD
30. LG 4X HD Optimus F3Q
31. ZTE Grand S Flex
32. ZTE V956
33. ZTE Grand X Quad V987
34. ZTE Grand Memo
35. Huawei Ascend G740
36. Huawei Ascend Mate
37. Huawei Ascend D Quad XL
38. Huawei Ascend D1 Quad XL
39. Huawei Ascend P1 S
40. Huawei Ascend D2
41. Sony Xperia Miro
42. Sony Xperia Neo L
43. Sony Xperia Arc S
44. Alcatel One Touch Evo 7
45. Archos 53 Platinum
46. HTC Desire 500
47. Caterpillar Cat B15
48. Wiko Cink Five
49. Wiko Darknight
50. Lenovo A820
51. UMi X2
52. Run F1
53. THL W8