Aplikasi Travoy Jasa Marga Sudah Digunakan 543.000 User, Ini Fiturnya
Selain Travoy Journey dan Event Lalu Lintas, aplikasi besutan Jasa Marga ini juga memiliki beberapa fitur lain, yakni sebagai berikut:
1. Fitur Chat Us
Ini merupakan fitur dalam Travoy yang berwujud layanan pesan WhatsApp berbasis artificial intelligence (AI). Fitur ini dapat digunakan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dan fitur hub 14080 agar dapat terhubung secara langsung dengan live agent call center 14080.
2. CCTV
Melalui fitur pantau CCTV pada aplikasi Travoy, pengguna dapat memantau kondisi jalan tol melalui CCTV secara live dan real time selama 24 jam dengan lebih dari 2.000 titik CCTV yang ada di seluruh ruas Jalan Tol Jasa Marga.
3. Informasi Lalu Lintas Terkini
Fitur ini menghadirkan informasi mengenai kondisi lalu lintas, termasuk pemberlakuan rekayasa lalu lintas seperti contraflow, ganjil-genap dan one way, gangguan lalu lintas hingga pemeliharaan yang sedang dilakukan di ruas jalan tol.
4. Rest Area
Fitur ini menyediakan informasi seputar rest area mulai dari lokasi yang terdekat dengan pengguna jalan, fasilitas dan tenant di rest area, kapasitas parkir yang tersedia hingga lokasi SPKLU di rest area.
5. Tarif Tol
Fitur ini membantu pengguna jalan untuk mengetahui informasi besaran tarif tol yang dibutuhkan selama perjalanan berdasarkan golongan kendaraan dan gerbang tol asal dan tujuan.
6. Resi atau Struk Digital
Untuk memanfaatkan fitur resi pada aplikasi Travoy, pengguna dapat mendaftarkan e-toll terlebih dahulu dan akan mendapatkan resi digital yang berisi data riwayat transaksi tol selama tujuh hari sebelum kartu didaftarkan. Riwayat transaksi tol akan tersimpan maksimal 30 hari.
7. GetPay
Ini merupakan ekosistem pembayaran digital melalui fitur multibiller yang dapat digunakan untuk pembelian pulsa & paket data, pembayaran tagihan telepon pascabayar hingga melakukan pengisian ulang saldo e-wallet/uang elektronik.
Faiza menjelaskan, Travoy dihadirkan untuk memfasilitasi kebutuhan pengguna jalan tol untuk mendapatkan informasi lalu lintas yang sangat dinamis sehingga dapat menentukan rute perjalanan dengan baik.
"Meski sebelumnya telah ditentukan sejumlah jadwal untuk rekayasa lalu lintas, kami mengimbau pengguna jalan mengunduh aplikasi Travoy yang diperbarui secara berkala selama 24 jam, sehingga dapat mengantisipasi perjalanan dan merencanakan kembali rencana perjalanannya," ujarnya.
