Listrik Mati, Pengemudi Gojek dan Grab Tak Bisa Terima Pesanan
Sama halnya dengan Gojek, layanan Grab juga sempat terganggu saat mati lampu. Juru Bicara Grab Indonesia mengatakan, perusahaannya menerima beberapa keluhan dari penumpang dan mitra pengemudi akibat listrik mati pada Minggu (4/8) siang hingga malam kemarin.
"Grab Indonesia telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada para penumpang dan mitra pengemudi kami. Kami ingin memastikan bahwa permasalahan ini sudah dalam penanganan," ujar Juru Bicara Grab Indonesia kepada Katadata, Senin (5/8).
(Baca: Datangi Kantor PLN, Jokowi Marah Minta Listrik Mati Tak Terulang Lagi )
Salah satu penumpang ojek online, Shafina (23), yang sempat mengalami kesulitan memesan Gojek maupun Grab kemarin malam saat ingin pulang ke rumahnya dari salah satu pusat perbelanjaan di Jakarta.
Ia bahkan harus menunggu hingga berjam-jam sampai akhirnya ia menemukan tukang ojek online yang mau mengantarnya setelah negosiasi layaknya naik ojek pangkalan. "Susah sekali dapat ojek online semalam, bahkan saya baru bisa pulang setelah dua jam menunggu baru dapat ojek yang mau mengantar saya," ujar Shafina.