Fokus pada 3 Bisnis Inti, Gojek Akan Setop GoLife dan GoFood Festival
Ia mengatakan, Gojek melakukan berbagai penyesuaian bisnis guna mengakomodasi perilaku baru pelanggan sejak adanya pandemi. Perusahaan pun mulai berfokus menggunakan sumber daya yang ada untuk memperkuat bisnis yang memiliki dampak paling luas.
Selain itu, tentunya berfokus pada tiga layanan inti. Ketiga pilar yang dimaksud yakni transportasi, pesan-antar makanan dan minuman, serta pembayaran.
Gojek pun menghadirkan bisnis baru seperti penjualan produk kebutuhan sehari-hari dan makanan ‘siap masak’ di layanan GoFood. Layanan belanja kebutuhan sehari-hari bahkan naik dua kali lipat.
Perusahaan juga bekerja sama dengan mitra merchant untuk mengakomodir adanya perubahan pada permintaan akibat pandemi corona. Gojek juga memastikan akan terus menyediakan berbagai layanan termasuk kerja sama dengan berbagai mitra bisnis seperti Halodoc atau KitaBisa.
“Ini merupakan keputusan tersulit yang pernah saya ambil selama sejarah saya di Gojek. Saya berharap kmai dapat membangun perusahaan yang bisa membawa semua (pegawai dan mitra) ke babak selanjutnya. Namun, dengan adanya ketidakpastian di depan, kami harus fokus pada misi yang ditetapkan dan memastikan misi ini dapat terus tumbuh dan ada,” katanya.
(Baca: Gojek Klarifikasi Kabar PHK Karyawan di Tengah Pandemi Corona)