Kerek Transaksi Saat New Normal, Traveloka Usung Strategi Produk Baru
Strategi ini diharapkan bisa membantu para mitra hotel dalam memperoleh pemasukan saat pandemi, mengingat transaksi atau penjualan para mitra anjlok karena pandemi Covid-19.
Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) sebelumnya menyebutkan, rata-rata okupansi hotel di Indonesia turun drastis selama pandemi hingga di bawah 10%. Tercatat ada 1.642 hotel yang menjadi anggota PHRI kemudian memilih menutup hotel di April.
(Baca: Traveloka Sediakan Layanan Uji Tes Covid-19 untuk Para Pengguna )
Oleh karena itu, promosi dilakukan dengan menggabungkan konsep Flash Sale dan kanal marketing siaran langsung (live stream). Live stream dikemas dengan format bincang santai serta berbagai konten menarik seperti live tur virtual dan live auction untuk produk hotel yang juga dipublikasikan di berbagai kanal media sosial, seperti Instagram, YouTube, Twitter, dan Facebook.
Program promosi itu sudah hadir di Traveloka sejak akhir Mei lalu. Hingga pertengahan Juni sudah ada ratusan mitra hotel dan restoran yang berpartisipasi dalam inisiatif Traveloka LIVEStyle Flash Sale.
Untuk mengakomodir calon penumpamg yang ingin berpergian di tengah fase PSBB transisi, Traveloka juga bekerja sama dengan startup penyedia layanan kesehatan Prodia, Klinik Pintar, dan Biotest untuk menyediakan layanan tes Covid-19 di 44 kota Indonesia.
Sebagaimana diketahui, calon penumpang harus menunjukkan surat bebas virus corona saat ingin bepergian menggunakan pesawat.
Layanan tes Covid-19 itu mencakup uji tes Polymerase Chain Reaction (PCR) dan Rapid Test. Layanan ini bisa diakses melalui Traveloka Xperience, pada kategori produk Pelengkap Travel (Travel Essentials).
"Melalui kolaborasi dengan berbagai mitra terpercaya, Traveloka menghadirkan layanan uji tes Covid-19 dengan beragam pilihan harga,” ujar Head of Marketing, Transport Traveloka Andhini Putri.
