Startup Mayar Buat ‘ChatGPT’ Bantu UMKM Hemat Jutaan Rupiah

Startup Mayar.id meluncurkan asisten kecerdasan buatan alias artificial intelligence (AI) seperti yang dipakai oleh ChatGPT. Solusi ini diberi nama MAIA, yang bertujuan menyasar UMKM.

"UMKM dan bisnis online dapat menghemat puluhan sampai ratusan juta untuk membuat situs web dan/atau landing page, dari desain, copywriting, sampai siaran langsung (live streaming),” kata Co-founder sekaligus CEO Mayar.id Frianto Moerdowo dalam konferensi pers virtual, Senin (16/1).

Berdasarkan riset internal Mayar, delapan dari 10 UMKM menjalankan bisnis secara manual seperti pembayaran menggunakan transfer bank. Padahal, sektor ini menyumbang 60% terhadap produk domestik bruto (PDB) Indonesia.

Frianto mencatat, ada beberapa tantangan UMKM Indonesia di antaranya:

• Sumber daya yang terbatas
• Tidak memiliki skill teknis untuk go-digital
• Mahalnya biaya aplikasi, developer, dan desainer

Untuk mengatasi ketiga tantangan itu, Mayar meluncurkan MAIA yang memiliki tiga fitur utama yakni:

• Smart heading: dapat membuat copywriting secara instan, sehingga tidak perlu mempekerjakan copywriter dan dapat menghemat pengeluaran
• Smart buttons: dapat membuat tombol CTA (call to action) secara instan dan mengonversi pelanggan lebih tinggi
• Magic images: membuat gambar promosi secara instant, sehingga tidak perlu membeli stock photo hingga tidak perlu mempekerjakan desainer atau fotografer

Mayar.id mengenakan biaya transaksi platform 1% - 3% dari penjualan yang menggunakan MAIA.

MAIA menggunakan AI seperti ChatGPT buatan OpenAI. Namun fungsi dan AI yang digunakan berbeda.

Berdasarkan laman resmi OpenAI, mereka melatih model AI pada ChatGPT untuk menggunakan Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF). Ini sama dengan yang digunakan pada InstructGPT, tetapi dengan sedikit perbedaan dalam penyiapan pengumpulan data.

Pelatihan tersebut memungkinkan ChatGPT berinteraksi dengan pengguna dan memberikan respons mendetail. Respons yang diberikan juga disesuaikan dengan preferensi manusia.