Penyebab Startup Warung GoTo dan yang Didukung Jeff Bezos Tutup
Sebab, skala dan kompleksitas model distribusi berbasis inventaris memerlukan tingkat investasi yang terbukti menantang, terutama di tengah lesunya ekonomi digital.
Sementara itu, GoTo Gojek Tokopedia dan Unilever tidak memerinci alasan GoToko tutup.
Ketua Asosiasi Modal Ventura untuk Startup Indonesia atau Amvesindo Eddi Danusaputro mengatakan, startup sulit penetrasi pada target segmen, yakni digitalisasi warung. “Karena ekosistem atau value chain masih relatif tradisional dan mengandalkan hubungan yang sudah dibina cukup lama,” katanya kepada Katadata.co.id, Senin (4/12).
Menurutnya, banyak pemilik warung kini merasa cukup melakukan pemesanan melalui telepon atau WhatsApp. “Sebab, mereka termasuk golongan ‘low tech’. Jadi tantangan sektor ini masih pada customer acquisition,” Eddi menambahkan.
Meski begitu, menurut dia startup digitalisasi warung masih memiliki peluang. Namun, harus memperhatikan seluruh tahap value chain, termasuk para pemilik warung.
Eddi pernah memaparkan, terdapat beberapa alasan startup warung digital mengalami kerugian, di antaranya:
- Product market fit atau kesesuaian produk dengan pasar yang belum ditemukan
- Biaya untuk akuisisi konsumen yang tinggi dan rendahnya minat konsumen untuk membayar layanan sejenis
- Margin tipis dan perlu volume besar
- Ada startup yang fokus cross selling terutama lending, sedangkan belum tentu itu yang dibutuhkan
Eddi menjelaskan naiknya biaya modal dan inflasi menyebabkan biaya modal meningkat drastis dan menyebabkan startup digitalisasi warung kesulitan mendapatkan modal tambahan. “Karena model bisnis yg masih belum memberikan kinerja positif,” katanya kepada Katadata.co.id, pada Mei (17/5).
