Mobil Tesla Kecelakaan, Pengemudi Justru Diminta Ganti Rugi

Salah satu anggota keluarga pemilik mobil mengatakan bahwa pria yang berkendara berusia 55 tahun. Pedal rem bermasalah saat hendak menepi di depan toko milik keluarga.

Sedangkan Tesla menjelaskan, video insiden tersebut menunjukkan bahwa lampu rem mobil tidak menyala ketika melaju kencang. Perusahaan mengatakan, masalah seperti ini menunjukkan bahwa tidak ada tindakan dari pengemudi untuk menginjak rem selama berkendara.

Tesla menyatakan bahwa pemilik mobil Cina tersebut telah diperintahkan oleh pengadilan untuk minta maaf secara terbuka dan memberi kompensasi kepada perusahaan.

Hal itu karena pernyataan pengemudi kepada media terkait permasalahan rem dinilai tidak sesuai fakta dan merusak reputasi Tesla.

Sebelumnya, Tesla pernah mendapatkan komplain terkait kegagalan rem di Cina.

Tahun lalu, pelanggan viral di sosial media karena memanjat mobil Tesla saat pameran mobil di Shanghai. Aksinya ini sebagai protes akan penanganan perusahaan atas keluhan terkait rem yang tidak berfungsi sehingga menimbulkan kecelakaan.

Menanggapi hal tersebut, Tesla mengatakan bahwa kecelakaan tersebut diakibatkan oleh kecepatan berkendara. Namun, perusahaan berjanji meningkatkan penanganan keluhan pelanggan.