IBM Setop Rekrutmen Divisi HRD, 7.800 Karyawan Diganti 'Robot' AI
Krishna menjelaskan, tugas umum seperti memberikan surat verifikasi pekerjaan atau memindahkan karyawan antar departemen kemungkinan akan sepenuhnya otomatis. Dia menambahkan, beberapa fungsi SDM, seperti mengevaluasi komposisi, dan produktivitas tenaga kerja, mungkin tidak akan tergantikan selama dekade berikutnya.
Saat ini, IBM mempekerjakan sekitar 260.000 karyawan dan terus merekrut untuk pengembangan perangkat lunak (software) dan peran yang dihadapi pelanggan. Menurut dia, menemukan bakat ahli perangkat lunak lebih mudah hari ini daripada setahun yang lalu.
Perusahaan mengumumkan PHK awal tahun ini yang mungkin berjumlah sekitar 5.000 pekerja setelah selesai. Namun, Krishna mengatakan IBM telah menambah tenaga kerjanya secara keseluruhan, menghasilkan sekitar 7.000 orang pada kuartal pertama 2023.
Krishna memfokuskan perusahaan yang telah berusia seabad ini pada bisnis software dan layanan seperti komputasi awan hibrida atau cloud hybrid. Dia telah mendivestasi bisnis dengan pertumbuhan rendah, seperti unit infrastruktur terkelola Kyndryl Inc. dan bagian dari bisnis Watson Health. Perusahaan saat ini sedang mempertimbangkan untuk menjual unit cuacanya.
