Menyambut 25 tahun BPKN, artikel ini membahas peran strategis lembaga dalam menjaga kepercayaan konsumen sebagai fondasi ekonomi melalui kajian dan rekomendasi kebijakan.
Ketua Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman Indonesia (GAPMMI), Adhi S. Lukman, perubahan perilaku konsumen mendorong industri makanan dan minuman (mamin) meningkatkan kualitas produknya.
Konsumen kerap tak mempertanyakan proses produksi AMDK, padahal keamanannya adalah fondasi kepercayaan dalam memilih produk untuk keluarga berdasarkan pengawasan BPOM.
Perubahan pola belanja konsumen terlihat nyata. Satu dekade lalu, satu keluarga dapat memenuhi beberapa troli saat berbelanja di supermarket, saat ini mereka hanya membawa satu keranjang.
Forum Konsumen Berdaya Indonesia menilai, kebijakan PPN jalan tol berpotensi membebani masyarakat dan mendorong peralihan ke jalan arteri yang akan meningkatkan kemacetan.
Survei BI menunjukkan, porsi pendapatan masyarakat yang dialokasikan untuk konsumsi meningkat, sedangkan porsi untuk pembayaran cicilan atau utang justru menurun.
Keyakinan konsumen terhadap kondisi ekonomi pada Februari 2026 masih berada pada level optimistis, meski mengalami penurunan dibandingkan bulan sebelumnya.
Urgensi standar layanan minimal untuk perlindungan konsumen di era otomatisasi keputusan oleh Kecerdasan Buatan (AI), yang sering menimbulkan kerugian.
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mencatat di sepanjang 2025 telah menerima 1.977 pengaduan konsumen dari berbagai sektor, jasa keuangan terbanyak.