Tasamuh adalah adalah sikap menghormati orang lain untuk melaksanakan hak-haknya. Tasamuh mengarah kepada sikap toleransi dan mau mengakui adanya berbagai macam perbedaan.
Sejumlah pihak masih menilai pelayanan publik di Indonesia sangat kompleks. Presiden Jokowi pun kembali mewanti-wanti tidak ada toleransi bagi pelayanan yang berbelit-belit
Toleransi adalah kemampuan seseorang memperlakukan orang lain yang berbeda. Toleransi termasuk sikap positif seperti menghargai dan menghormati orang yang berbeda agama, ras, bahasa, suku, dan budaya.
Surat Al Kafirun diturunkan di Kota Makkah dan terdiri dari enam ayat. Kandungannya menegaskan keteguhan iman umat Islam serta sikap toleransi terhadap umat agama lain.
Indonesia punya peraturan yang bisa menjadi pedoman untuk merawat rasa toleransi antar umat beragama seperti Undang-Undang (UU) Nomor 7 Tahun 2012 tentang Penanganan Konflik Sosial.
Ada sejumlah kunci atau cara-cara yang bisa diterapkan dalam menjaga toleransi di Indonesia dan kota khususnya, baik dalam hal perbaikan kebijakan, tata kelola toleransi.