Call Center Shopee, Cara Komplain Terbaik Saat Jual Beli

ANTARA FOTO/Makna Zaezar
Chief Executive Officer Shopee Chris Fang (tengah kiri), Head Of Operations Shopee Handhika Jahja (tengah kanan), Vice President Consumer Deposit Bank Mandiri Anki Tienannsari (kanan) dan aktor Gading Marten (kiri) meresmikan promosi aplikasi mobile belanja "Shopee" di Menara Mandiri, Jakarta, Selasa (26/9).
Penulis: Aisyah Rahmatul Fajrin
Editor: Safrezi Fitra
9/6/2021, 18.54 WIB

Kemudian scroll ke bawah hingga muncul menu “Chatting dengan Shopee”. Selanjutnya Anda bisa menyampaikan segala pertanyaan yang Anda miliki agar bisa menyelesaikan permasalahan terkait penggunaan Shopee.

Call Center Shopee Express Standard

Shopee juga menyediakan berbagia macam layanan pengiriman jasa salah satunya standard express indonesia. Shopee juga menyediakan shopeexpress.co.id yang langsung berada di bawah naungan Shopee. Jika Anda sedang mengalami kendala saat menggunakan layanan Shopee exspress, segeralah menghubungi call center melalui email di help@support.shopee.co.id atau bisa langsung telepon ke nomor 021-39500300.

Selain itu, Anda juga bisa menghubungi dengan mengunjungi laman shopeexpress.co.id. Namun, bagi Anda yang memiliki toko di Shopee dan ingin menanyakan tentang proses pengiriman, Anda bia menghubungi call center untuk keluhan yang ada di layanan Chat Shopee Express Seller Support.

Nomor WA Shopee

Perlu Anda ketahui bahwa Shopee tidak memiliki kontak whatsapp (WA) yang bisa dihubungi, karena sistem pembalasan chatting akan lebih sulit dengan WA. Jika Anda ingin menyampaikan keluhan atau mencari solusi tentang permasalah, coba saja menghubungi via telepon di nomor 021-39500300.

Menghubungi Dengan email

Cara lainnya untuk menghubungi pihak Shopee yaitu dengan menggunakan email. Buka aplikasi Shopee dan pilih menu ‘saya’ lalu klik pada bagian ‘ pusat bantuan’ dengan otomatis Anda bisa mencari menu yang bertuliskan email dan langsung menulis semua pertanyaan terkait penggunaan Shopee.

 
Halaman: