Biaya Admin Penjual Tokopedia Naik, Ini Beda dengan Shopee
Tokopedia menaikkan biaya layanan atau potongan per produk dan bebas ongkir alias ongkos kirim bagi penjual per 2 Januari 2023. Seberapa besar perbedaannya dibandingkan Shopee?
“Penyesuaian berlaku bagi untuk seller power merchant pro, power merchant, dan regular merchant,” kata Tokopedia melalui notifikasi kepada penjual, Senin (12/12).
Perbedaan dari ketiga keanggotaan tersebut ditentukan dari besaran penjualan per bulan. Statusnya juga dapat dilihat di masing-masing akun penjual.
Rincian kenaikkan biaya layanan atau potongan per produk, atau dikenal juga biaya admin sebagai berikut:
| Kategori Grup | Power merchant dan Power merchant pro | Regular merchant(setelah transaksi ke 100) | ||
| Juni 2022 | 2 Januari 2023 | Juni 2022 | 2 Januari 2023 | |
| 1 | 3% | 4,5% | 2,5% | 3,8% |
| 2 | 2,5% | 3,8% | 1,7% | 3% |
| 3 | 1,75% | 3,1% | 1,25% | 2,6% |
| 4 | 2,5% | 1,8% | 1,7% | 1,6% |
| 5 | 1,5% | 2% | 0,5% | 1% |
Penjelasan mengenai kategori grup sebagai berikut:
- Kategori grup 1: Buku, Dapur, Elektronik, Fashion Anak & Bayi, Fashion Muslim, Fashion Pria, Fashion Wanita, Handphone & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Office & Stationery, Olahraga, Otomotif, Perawatan Tubuh, Perlengkapan Pesta & Craft, Pertukangan, Produk Lainnya, Rumah Tangga, Tour & Travel, dan Wedding.
- Kategori grup 2: Dapur, Elektronik, Film & Musik, Gaming, Ibu & Bayi, Kamera, Kesehatan, Komputer & Laptop, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Office & Stationery, Otomotif, Perawatan Hewan, Perlengkapan Pesta & Craft, dan Pertukangan.
- Kategori grup 3: Dapur, Elektronik, Fashion Anak & Bayi, Fashion Wanita, Gaming, Handphone & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Komputer & Laptop, Logam Mulia, Makanan & Minuman, Olahraga, Otomotif, Pertukangan, dan Properti.
- Kategori grup 4: Handphone & Tablet
- Kategori grup 5: Otomotif
Biaya layanan atau potongan yang diambil oleh Tokopedia dapat diketahui dari fitur Saldo Penghasilan di aplikasi Tokopedia Seller. Caranya, unduh Laporan dengan maksimal 90 hari.
Tokopedia juga menaikkan biaya layanan bebas ongkir. Sebelumnya, e-commerce ini menaikkan biaya bebas ongkir pada November.
“Biaya layanan bebas ongkir akan disesuaikan kembali berdasarkan keanggotaan toko seller yang menggunakan bebas ongkir,” ujar Tokopedia.
Rincian dua kali perubahan biaya layanan bebas ongkir Tokopedia sebagai berikut:
| Keanggotaan | Sebelum November | November | 2 Januari 2023 |
| Regular merchant | 3% | 3,5% | 4% |
| Power merchant | 2,25% | 3% | 4% |
| Power merchant pro | 1,5% | 2,5% | 4% |
Biaya Admin Penjual di Shopee
Shopee belum mengumumkan kenaikan biaya admin atau biaya layanan bagi penjual. E-commerce bernuansa oranye ini terakhir kali pada Juni.
Rincian besaran biaya admin Shopee kepada penjual sebagai berikut:
| Kategori produk | Non Star | Star dan Star+ | Shopee Mall |
| A | 2,5% | 3,2% | 5% |
| B | 1,7% | 2,5% | 5% |
| C | 1,7% | 2,5% | 5% |
| D | 1,25% | 1,75% | 5% |
| E | 1,25% | 1,75% | 5% |
Penjelasan mengenai kategori produk di Shopee sebagai berikut:
- Kategori Grup A: Fashion, Elektronik (Kelistrikan), Kebutuhan Sehari-hari, Aksesoris Handphone, Olahraga & Outdoor, Otomotif dan lainnya
- Kategori Grup B: Elektronik (Peralatan Elektronik, Media Player, Konsol Game, Kamera, Peralatan Komputer), Otomotif dan lainnya
- Kategori Grup C: Elektronik (Alat Elektronik Tambahan, Aksesoris Handphone), Barang Kebutuhan Sehari-hari (Kesehatan, Makanan & Minuman, Ibu & Bayi), Hewan Peliharaan, Hobi & Koleksi, Aksesoris Komputer, dan lainnya
- Kategori Grup D: Aksesoris Fashion (Logam Mulia & Perhiasan), Elektronik (Alat-alat Rumah Tangga, Handphone & Gadget, Kamera, dan Komputer), dan lainnya
- Kategori Grup E: Elektronik (Alat Elektronik lainnya dan Aksesoris Komputer), Barang Kebutuhan Sehari-hari (Makanan & Minuman lainnya dan Ibu & Bayi), dan lainnya
Biaya administrasi tidak akan dikenakan ke ongkir atau ongkos kirim, diskon produk dan/atau voucer yang ditanggung oleh penjual. Biaya ini dipotong secara otomatis melalui sistem Shopee saat dana hasil penjualan dilepaskan ke Saldo Penjual.
“Penjual bisa mengecek biaya administrasi di rincian pesanan dan penghasilan, baik melalui aplikasi atau pun Seller Centre,” kata Shopee.