BTS Meal McDonald’s Laris Manis, GoFood dan GrabFood Eror?

Media sosial ramai dengan konten yang menunjukkan banyaknya mitra GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood yang mengantre untuk mendapatkan BTS Meal di gerai McDonald’s pada hari ini (9/6). Meski begitu, Gojek menyampaikan bahwa sistem tidak eror.

BTS Meal merupakan menu spesial McDonald’s, hasil kolaborasi dengan BTS. Boyband asal asal Korea Selatan ini terdiri dari tujuh anggota yaitu RM, Jin, Suga, J-hope, Jimin, V dan Jung Kook. Boyband ini di bawah naungan Big Hit Entertainment.

Menu spesial itu dibanderol Rp 51.000, dengan isi terdiri dari sembilan Chicken McNuggets, Medium Fries, Medium Coca-Cola, Saus Sweet Chilli, dan Saus Cajun.

VP Corporate Affairs Food and Grocery Gojek Rosel Lavina menyampaikan bahwa animo pengguna membeli BTS Meal lewat GoFood tinggi. Namun, ia tidak merinci angkanya.

“Kami memahami bahwa animo masyarakat terhadap menu BTS Meal di McDonald’s sangat positif dan menyebabkan adanya tambahan waktu tunggu dari biasanya,” kata Rosel kepada Katadata.co.id, Rabu (9/6).

Meski begitu, ia memastikan bahwa aplikasi Gojek maupun GoBiz, khusus untuk merchant, berjalan normal pada hari ini. “Tidak mengalami eror,” kata dia.

Sedangkan salah satu warganet dengan nama akun @zhstey mengunggah tangkapan layar (screenshoot) yang menunjukkan percakapannya dengan mitra pengemudi Gojek. Dalam gambar itu, mitra menyampaikan bahwa mesin nomor antrean untuk Gojek di gerai McDonald’s yang didatangi, eror.

Katadata.co.id juga meminta tanggapan Grab terkait kesiapan sistem untuk menghadapi lonjakan permintaan GrabFood terkait BTS Meal. Namun belum ada respons.

Mengularnya antrean pengemudi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood yang membuat beberapa gerai McDonald’s menutup toko di aplikasi. Antara mencatat, ada 11 cabang di sekitar Setiabudi, Jakarta Selatan, yang menutup toko di GrabFood.

Sejumlah gerai McDonald’s di Depok juga menutup toko di aplikasi Gojek.

Kepolisian pun turun tangan menindaklanjuti antrean panjang di sejumlah gerai McDonal's supaya tidak terjadi pelanggaran protokol kesehatan. “Polri bersama TNI berkoordinasi dengan pemda untuk memberikan edukasi terhadap kejadian,” kata Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol. Argo Yuwono dikutip dari Antara, Rabu (9/6).

Memahami banyaknya mitra pengemudi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood yang lama mengantre pesanan BTS Meal, penggemar BTS yang dikenal dengan ARMY pun menggalang donasi di platform KitaBisa.

Hingga Pukul 17.40 WIB, sudah terkumpul Rp 22,4 juta dari target Rp 27 juta. Uang donasi akan digunakan untuk memberikan paket makanan kepada mitra pengemudi ojek online.