Warganet Sulit Dapat Ojol GoSend hingga Grab Express, Apa Penyebabnya?

Katadata/Desy Setyowati
Warganet mengeluh sulit mendapatkan ojol untuk mengirimkan barang di Shopee hingga Tokopedia
Penulis: Lenny Septiani
Editor: Desy Setyowati
5/4/2024, 17.10 WIB

Warganet mengeluhkan kesulitan mendapatkan ojol Grab Express, GoSend Gojek, dan kurir SPX Express untuk mengirim paket belanjaan online. Apa penyebabnya?

“Saya kira hanya saya yang kesulitan memesan GoSend. Terpaksa akhirnya memesan GoRide untuk mengirim barang, sehingga tarifnya lebih mahal,” kata salah satu pengguna Twitter atau X @achmadr_rb.

Pengguna X @BiduanP mengatakan, kesulitan mencari ojek online untuk mengirim barang sejak tiga hari lalu. “Dilempar-lempar mulai dari SPX, Grab, GoSend. Masih saja susah,” kata dia.

Katadata.co.id telah menghubungi Gojek dan Grab terkait hal ini. Namun, belum ada tanggapan.

Namun Shopee memberikan notifikasi kepada pelanggan terkait penggunaan layanan GoSend, Grab Express, SPX Express, dan pesan-antar barang instan lainnya.

“Imbas lonjakan pesanan campaign Big Ramadan Sale, pengiriman pesanan yang menggunakan jasa kirim Same Day & Instant berpotensi terlambat untuk diproses,” demikian isi notifikasi Shopee lewat chatbot Choki.

“Jangan khawatir. Pesananmu akan tetap dikirim. Mohon tunggu dan cek berkala pesananmu di aplikasi Shopee,” demikian dikutip.

Halaman Selanjutnya
Halaman:
Reporter: Lenny Septiani