5 Cara Alibaba Antisipasi Dampak Virus Corona ke Transaksi E-Commerce
Penyedia layanan Tmall Global yang dimaksud yakni agen pihak ketiga yang membantu merchant internasional mengoperasikan toko online di platform. (Baca: Corona Gerus Impor dari Tiongkok 90%, Shopee & Blibli Lihat Peluang)
Keempat, pinjaman berbunga rendah bagi merchant hingga 31 Maret 2020. Tmall Global dan Ant Financial menyediaan pinjaman dengan bunga 1% lebih rendah dari tingkat awal.
Kelima, optimasi aturan perdagangan terkait transaksi tertentu, pengiriman barang dan pengembalian dana, serta penyelesaian otomatis perihal perselisihan niaga (automatic settlement). Hal ini dilakukan selama virus corona mewabah.
Dikutip dari Reuters, CEO Alibaba Group Daniel Zhang mengatakan, virus corona berdampak terhadap distribusi produk yang dipesan lewat e-commerce. Layanan pesan-antar makanan juga menurun secara tahunan (year on year/yoy) akibat pandemi tersebut.
(Baca: Lawan Dampak Ekonomi Corona, Pemerintah Akan Gelar Hari Belanja Online)
Kepala Keuangan Alibaba Group Maggie Wu mengatakan, sebagian besar bisnis perusahaannya mengandalkan penjualan barang fisik. Pendapatan dari bisnis inilah yang kemungkinan akan turun pada kuartal ini.
Namun, banyak perusahaan di Tiongkok mulai beroperasi pada pekan ini, termasuk logistik. Penggunaan aplikasi percakapan besutan Alibaba, DingTalk juga meningkat. Utamanya, digunakan oleh siswa yang mulai belajar secara online.
“Penghasilan Alibaba untuk beberapa kuartal berikutnya akan terdampak wabah virus corona," kata Analis Senior Investing.com Jesse Cohen dikutip dari Reuters. (Baca: Tangkal Corona, JD.com Kirim Paket Pakai Drone & Robot di Tiongkok)
