Pecahkan Rekor 11.11, Transaksi Online Alibaba Capai Rp 458,9 Triliun
Atas pertimbangan itu, ia percaya perayaan pada tahun-tahun mendatang akan terus meningkat, termasuk di negara-negara Asia Tenggara. “Saya yakin perayaan 11.11 ini terus berkembang,” ujarnya. “Tahun ini, 11.11 lebih dari sekadar festival belanja online. Ini merupakan refleksi dari dari strategi retail baru kami.”
Menurut dia, “new retail” merupakan penyatuan belanja secara online dan offline. Saat ini, misalnya, Alibaba menerapkannya pada Hema, jaringan supermarketnya yang sudah hampir mencapai 100 toko di seluruh Cina. Di sini, konsumen yang datang dapat berbelanja dan membayar dengan telepon mereka melalui aplikasi Taobao.
(Baca: Geliat Terobosan Alibaba Mengawinkan Toko Tradisional dan Digital).
Langkah-langkah itulah yang membuatnya optimistis akan perkembangan saat ini. Dua hari lalu, Zhang menyampaikan keyakinannya bahwa di 2018 akan menorehkan transaksi yang sangat menggembirakan. “Tahun ini, Alibaba berjanji Single’s Day akan menjadi yang terbesar,” ujar dia.
Karenanya, Alibaba menambah layanan baru yakni pemesan lebih awal alias pre-order. Ada sekitar 500 ribu item produk yang bisa dipesan sejak 20 Oktober lalu. Ketika itu, memperkirakan rata-rata satu miliar paket dikirim melalui platform-nya selama pesta diskon 11.11. Tahun lalu, Alibaba memproses 1,48 miliar transaksi pembayaran selama ajang tersebut, naik 41 persen dari 2016.
Melihat data-data tersebut, Duta Besar Indonesia untuk Republik Rakyat Tiongkok Djauhari Oratmangun mengatakan masuknya produk Indonesia dalam jaringan raksasa Tmall kali ini merupakan langkah penting dalam menjangkau konsumen Tiongkok. “Kalau tidak ambil bagian, kita akan tertinggal di pasar yang besar ini,” kata Djauhari kepad Katadata.co.id di Shanghai.
