Masyarakat Indonesia Lebih Aktif di Media Sosial saat Ramadan
Berdasarkan riset yang mereka lakukan, Lazada kemudian mengincar segmen perempuan dan ibu muda. Sebab, jenis konsumen tersebut yang paling banyak menghabiskan waktu untuk berbelanja melalui ponsel, khususnya saat Ramadan. Oleh karena itu, produk yang paling banyak dipasarkan adalah fesyen, kesehatan dan kecantikan. Nantinya, strategi pemasaran seperti flash sale dan yang lainnya akan fokus pada ketiga produk tersebut.
Ia mengklaim, pesanan meningkat 59% karena menggunakan creatif mobile seperti pocket TV untuk beriklan saat Ramadan 2016. Lalu, kesadaran konsumen akan Lazada naik 15%. Selain itu, pemahaman konsumen bahwa Lazada menyediakan layanan COD naik 12% dan bebas ongkos kirim 13% saat Ramadan 2016.
(Baca juga: Facebook Segera Luncurkan Aplikasi Kencan Online)
Tak hanya Lazada, merek seperti Nestle juga menggunakan strategi yang sama. Head of Consumer Engagement and E-Business PT Nestlé Indonesia Henny Yuliandini mengatakan, perusahannya memanfaatkan pocket TV di Facebook untuk menyampaikan pesan kepada konsumen sejak tahun lalu. Dari pengalaman itu, ia merasa hasilnya cukup efektif.
Pada Ramadan tahun ini, ia berencana memperluas distribusi pemasaran hingga ke Instagram Stories. Alasannya, ibu muda mulai menghabiskan waktu di sosial media khususnya Instagram. "Kami ingin konsumen tetap aware dengan produk kami, sekalipun saat Ramadan," ujar dia.
