Migrasi TCash ke LinkAja Sempat Terkendala
Tak jauh berbeda, kondisi serupa juga dirasakan oleh Lita Nurawaliya (22 tahun). Ia juga mengalami kesulitan ketika hendak melakukan verifikasi email. "Sudah coba beberapa kali lagi, waktu masukkan kode OTP justru tidak bisa," kata dia.
Pengguna lainnya juga mengeluhkan sulitnya memperbarui aplikasi TCash di Google Play Store maupun App Store. Beberapa di antara mereka khawatir saldo akan hilang, karena belum juga bisa memperbarui aplikasinya.
"Bagaimana ini saldo tidak bisa dibuka. Saldo masih Rp 130 ribu," ujar Roosehan Erfan Sofyan dalam kolom ulasan LinkAja di Google Play Store.
(Baca: Dirilis Bulan Depan, LinkAja Belum Kantongi Izin BI)
Namun, ada juga beberapa pengguna yang berhasil masuk ke akun LinkAja. "Awalnya sudah berhasil migrasi, tidak lama kemudian, keluar (log out) sendiri," kata Jay Aby. Di samping itu, ada juga yang berhasil menjadi pengguna LinkAja melalui menu akses *800#.
Adapun LinkAja merupakan gabungan dari beberapa financial technology (fintech) pembayaran milik Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Fintech itu di antaranya TCash dari PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), TBank dan MyQR milik PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI), e-cash dari PT Bank Mandiri Tbk, serta yap! dan UnikQu dari PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI).
Untuk menyediakan layanan ini, LinkAja sudah mengajukan izin ke Bank Indonesia (BI) sejak Oktober 2018. "Masih diproses izinnya," kata Asisten Deputi Direktur Eksekutif Departemen Sistem Pembayaran BI Susiati Dewi, kemarin (21/2).
