Pengguna Video Melonjak Selama Pandemi, Pendapatan Zoom Naik 169%
Perusahaanjuga mencatat memiliki 265.400 pelanggan dengan lebih dari 10 karyawan pada akhir kuartal lalu atau naik 354% dibandingkan pertumbuhan kuartal sebelumnya 61%.
Seiring serbuan pengguna ke aplikasi Zoom selama pandemi, perusahaan juga bakal memfokuskan penanganan keamanan dan privasi dalam aplikasi ini. Pada awal April Zoom mengatakan akan menghabiskan 90 hari ke depan untuk memperbaiki masalah data provasi pengguna.
Sebelumnya, CEO Zoom Eric Yuan mengatakan bahwa kerjasama dengan penegak hukum adalah salah satu alasan mengapa perusahaan tidak berencana untuk menawarkan enkripsi end-to-end pada panggilan untuk pengguna gratis.
(Baca: WhatsApp dan Zoom Bersaing, Ini 5 Aplikasi Terbaik Untuk Rapat Online)
“Kami ingin memberikan (enkripsi end-to-end) kepada setidaknya pelanggan perusahaan atau pelanggan bisnis. Pengguna gratis, pasti, kami tidak ingin memberikan itu, "ujar Yuan dikutip dari CNBC International, Selasa (2/6).
Oleh sebab itu, pihaknya akan bekerja sama dengan penegak hukum jika terdapat oknum yang ingin memanfaatkan celah dalam aplikasi Zoom untuk tujuan yang buruk.
Terbatasnya ruang gerak dan pertemuan secara langsung, mengakibatkan masyarakat sulit berinteraksi sosial di tengah pandemi Covid-19. Mereka pun memanfaatkan aplikasi video percakapan (video chat) untuk berkomunikasi, termasuk rapat.
Adanya pandemi diikuti peningkatan unduhan aplikasi video percakapan secara global. Berdasarkan data 26 Maret, Zoom diunduh 26,9 juta pengguna. Skype dan Houseparty menyusul dengan 6,2 juta dan 5,1 juta pengguna.
