Rahasia Bisnis Tiket.com, Tumbuh 40% meski Ada Covid-19 dan PPKM
Dengan beragam strategi itu serta pembatalan PPKM level 3 serentak saat libur Natal dan Tahun Baru, performa Tiket.com naik 80% pada kuartal IV dibandingkan kuartal sebelumnya.
Transaksi tiket pesawat tumbuh hingga 45% selama periode Online Tiket Week (OTW) dibandingkan dua minggu sebelumnya. Produk yang paling diminati yakni:
- Penerbangan dengan destinasi favorit dari Jakarta ke Medan, Denpasar, dan Surabaya untuk penerbangan domestik. Sedangkan tujuan internasional yakni Istanbul, Turki.
- Hotel di Bali. Diikuti oleh hotel dan akomodasi di Jakarta, Jawa Barat, dan Jawa Timur.
- Produk perlengkapan pokok perjalanan dan tiket masuk ke berbagai atraksi wisata di Jakarta, Banten, dan Jawa Barat di fitur tiket To Do.
Secara keseluruhan, ajang OTW berkontribusi besar terhadap total pemesanan pada kuartal IV di platform Tiket.com.
Tahun depan, Tiket.com menargetkan pertumbuhan transaksi sejalan dengan rebound permintaan liburan dan pariwisata. Gaery menyampaikan, perusahaan akan mempertajam fokus pada peningkatan pelayanan kebutuhan nasabah.
Selain itu, berfokus menjadi platform perjalanan dan gaya hidup. “Pendekatan strategis seperti penetapan fondasi harga, kelengkapan inventori produk layanan jasa, serta kemudahan penggunaan aplikasi,” katanya.
