Marak ‘Google Terus Berhenti’ di Android, Ada Dua Cara Mengatasinya

Selain melakukan penyelidikan, Google menyarankan pengguna mencoba soft reboot dengan menahan tombol daya selama 30 detik. “Lalu lihat apakah itu berfungsi dengan baik? Beri tahu kami jika itu membantu," kata Google melalui akun Twitter @madebygoogle, Selasa (22/6).

Soft reboot adalah tindakan memulai ulang gawai menggunakan perangkat lunak (software), tanpa mengeluarkan daya komputer. Secara teori, proses itu tidak akan mengubah pengaturan, kata sandi (password), nama pengguna (username), dan lainnya.

Selain itu, pengguna bisa menghapus aplikasi Google dari perangkat. Caranya, buka aplikasi Google Play Store dan pilih ikon profil. Lalu ketuk bagian pengaturan 'Manage apps & device'.

Kemudian pengguna bisa memilih 'All apps up to date' dan 'Google'. Setelahnya, pilih opsi 'Uninstall' untuk menghapus.

Pengguna juga bisa menghapus aplikasi dengan membuka pengaturan dan pilih ‘pengelolaan aplikasi’. Kemudian pilih ‘Google’.

Lalu, klik menu dengan ikon tiga titik di pojok kanan atas. Nanti muncul opsi 'hapus instalan pembaruan'. Pilih itu dan klik oke.