Modus Penipuan Baru via SMS to Telegram, Nasabah BRI Rugi Ratusan Juta
Ponsel tersebut harus menggunakan nomor telepon yang tidak disebar untuk umum. Gawai ini juga tidak mengunduh aplikasi sembarangan atau hanya beberapa yang diunduh.
3. Pastikan penyedia Mobile Banking yang digunakan memiliki pengamanan transaksi mumpuni
“Jika sistem dan prosedur pengamanan Mobile Banking yang baik diterapkan, akun Mobile Banking tetap aman meski Username, PIN transaksi dan OTP berhasil dikuasai oleh penipu,” kata Alfons.
Alasannya karena untuk perpindahan akun Mobile Banking ke perangkat lain harus melewati verifikasi sangat ketat. Ini bisa mencegah penipu mengambil alih akun Mobile Banking.
Alfons juga menyarankan kepada BRI untuk menambahkan sistem dan prosedur pengamanan, supaya sekalipun data kredensial mobile banking dan OTP nasabah bocor, pihak lain tidak bisa mengakses menggunakan ponsel lain.
“Hak akses mobile banking ke gawai harus diberikan oleh costumer services bank atau paling sedikit nasabah harus sadar akan adanya hal ini misalnya, dia harus mengambil kredensial mobile banking untuk gadget di mesin ATM,” katanya.
Corporate Secretary BRI Aestika Oryza Gunarto menyampaikan, perusahaan terus proaktif berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk mengungkap dan menangkap berbagai tindakan kejahatan perbankan yang merugikan nasabah dan masyarakat.
Namun dia juga mengimbau nasabah tidak sembarang mengunduh aplikasi dengan sumber yang tidak resmi dan tak dapat dipertanggung jawabkan. "Data atau informasi dapat dicuri oleh para fraudster," kata Aestika kepada Katadata.co.id, Selasa (29/11).
Nasabah juga diimbau menjaga kerahasiaan data pribadi dan perbankan dari orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI. "Kami selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP dan lainnya," kata dia.
BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial terverifikasi, sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat, di antaranya:
- Website:www.bri.co.id
- Instagram: @bankbri_id
- Twitter: @bankbri_id, @kontakbri, @promo_BRI
- Facebook: Bank BRI
- Youtube: Bank BRI
- Tiktok: @bankbri_id
- Contact BRI 14017/1500017
