Kasus Tukang Becak Bobol BCA, Mengapa Bank Tak Ganti Dana Nasabah?

Mengapa bank tak mengganti dana nasabah yang hilang?

Bank tak mengganti dana nasabah yang hilang jika terjadi karena kelalaian nasabah. Selain lalai menyimpan identitas diri, beberapa kelalaian nasabah yakni: 

1. Lalai menyimpan nomor pin
2. Tidak sering mengubah nomor pin secara reguler
3. Nomor pin sama dengan tanggal lahir
4. Mencari alamat dan nomor telepon bank melalji website. Hal ini berisiko karena banyak website palsu yang mengatasnamakan BCA atau bank lainnya.

Di sisi lain, bank akan mengganti dana nasabah yang hilang karena kejahatan perbankan, seperti:

• Skimming, yakni tindakan pencurian data kartu ATM/debit dengan cara menyalin (membaca atau menyimpan) informasi yang terdapat pada strip magnetis secara ilegal. 
• Phishing, yakni  tindakan meminta  pengguna komputer untuk mengungkapkan informasi rahasia dengan cara mengirimkan pesan penting palsu, dapat berupa email, website, atau komunikasi elektronik lainnya.
• Carding adalah suatu aktivitas belanja secara online dengan menggunakan data kartu debit atau kredit yang diperoleh secara ilegal.

Berikut tips untuk menjaga dana aman di bank dan agar tak terkena kejahatan perbankan:

• Jangan membagikan informasi personal seperti PIN, CVV, nomor kartu, masa berlaku dan sebagainya kepada siapapun baik melalui website, SMS, internet maupun channel lainnya.
• Waspada saat melakukan transaksi di mesin ATM, mesin EDC, ataupun e-commerce. 
• Tingkatkan pengamanan kartumu melalui 3D Secure yaitu dengan menggunakan kode One Time Password (OTP) yang dikirim melalui SMS kepada nasabah pemegang kartu ATM/kredit setiap kali melakukan persetujuan transaksi keuangan. 
• Jika ada transaksi mencurigakan, pastikan dan adukan.