Shopee dan TikTok Shop Tokopedia mendominasi pasar e-commerce Indonesia. LPEM UI menilai perlu ada regulasi khusus untuk platform digital yang berperan sebagai gatekeeper.
Menteri Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Maman Abdurrahman merespons polemik kenaikan biaya retur di platform e-commerce, termasuk kabar kenaikan biaya retur di TikTok Shop.
Pedagang online mulai kewalahan menghadapi biaya marketplace yang makin kompleks, dari admin, iklan, hingga retur barang. Era promo besar-besaran e-commerce mulai bergeser.
Apabila terbukti ada kenaikan biaya admin yang melanggar aturan, Kementerian UMKM akan mengambil langkah lanjutan bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).
Tokopedia menyesuaikan besaran biaya komisi dinamis platform untuk TikTok Shop per 18 Mei, dengan perubahan naik hingga 3% dan turun 1% untuk dukung penjual.
Beberapa brand dan toko online menaikkan harga produk di marketplace dan menggenjot penjualan di situs web sendiri, karena harga plastik dan biaya admin yang terus naik.
Shopee masih mendominasi e-commerce Asia Tenggara dengan GMV diproyeksikan Rp 1.427 triliun tahun lalu. TikTok Shop tumbuh pesat dan menjadi pesaing terdekatnya.
Nilai transaksi belanja online Indonesia tertinggi di Asia Tenggara, namun pertumbuhannya hanya 2,2% dan menjadi yang terkecil, kalah dari Thailand dan Malaysia.
Berbagai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia TikTok Shop, Lazada dan Blibli menggelar Ramadan Sale 2026 dengan beragam promo dan diskon menarik untuk menyambut bulan suci.