Imbas Covid-19, Volume Transaksi Kartu Kredit Terpangkas Hingga 30%
Bisnis kartu kredit perbankan benar-benar terpukul akibat pandemi virus corona (Covid-19). Tercatat sejumlah bank besar mengalami penurunan jumlah transaksi hingga dua digit.
Turunnya jumlah transaksi kartu kredit ini utamanya disebabkan adanya penurunan yang tajam pada transaksi di sektor pariwisata.
SVP Credit Card Group PT Bank Mandiri Tbk Lila Noya mengatakan, pandemi Covid-19 mulai terasa dampaknya terhadap sektor konsumsi sejak pertengahan Maret 2020. Imbasnya, bisnis kartu kredit Bank Mandiri pun terpukul.
Hal ini tercemin dari volume transaksi kartu kredit Bank Mandiri pada Maret 2020 yang mengalami penurunan lebih dari 10%, dibandingkan volume transaksi Februari 2020.
"Saat ini bisnis kartu kredit Bank Mandiri praktis hanya mengandalkan transaksi belanja online dan transaksi di minimarket ataupun supermarket," kata Lila kepada Katadata.co.id, Selasa (28/4).
(Baca: BI Turunkan Bunga Kartu Kredit dan Batas Minimum Pembayaran Tagihan)
Penurunan volume transaksi yang signifikan tersebut, membuat Bank Mandiri bergerak hati-hati dan lebih fokus menjaga nasabah eksisting. Oleh karena itu, perusahaan menjadi sangat selektif dalam pembukaan kartu kredit baru.
Kondisi serupa juga dialami oleh PT Bank CIMB Niaga Tbk, yang mencatatkan penurunan volume transaksi sekitar 10%-30% sejak awal tahun. Penurunan volume transaksi kartu kredit CIMB Niaga tergolong besar karena, kontribusi selama ini utamanya berasal dari sektor pariwisata dan perhotelan.
"Sejak virus corona merebak, pariwisata dan perhotelan sudah turun dalam, diperparah lagi dengan penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi," ujar Direktur Consumer CIMB Niaga, Lani Darmawan.
Adanya pandemi Covid-19 juga berimbas pada permintaan kartu kredit baru CIMB Niaga, yang turun hingga 50% per Maret 2020, dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
