Gudang Shopee Kebakaran, Kerugian Produk Penjual akan Diganti

shopee
Ilustrasi platform Shopee
Editor: Yuliawati
7/9/2021, 13.18 WIB

Sebuah gudang milik perusahaan e-commerce Shopee terbakar di Tanjung Priok, Jakarta Utara. Kebakaran di gudang seluas 1,4 hektar tersebut menyebabkan barang-barang penjual ludes dimakan api. Shopee mengklaim sudah mengasuransikan barang tersebut dan akan menggantikannya.

Peristiwa kebakaran itu terjadi pada Minggu (5/9) di Jalan Agung Karya VII, Papanggo, Tanjung Priok, Jakarta Utara. Kini, petugas pemadam kebakaran telah berhasil memadamkan api. "Tidak ada korban jiwa dalam peristiwa ini," kata Head of Public Affairs, Shopee Indonesia Radynal Nataprawira, Selasa (7/9).  

Shopee mengklaim bahwa tak mengalami kendala pengiriman kebakaran setelah kebakaran tersebut. Sebab, proses pengiriman telah diselesaikan sehari sebelum kejadian. Sedangkan, pengiriman dari gudang lainnya tetap berjalan normal.

Namun, ada sejumlah barang milik penjual yang terbakar. "Namun, barang telah diasuransikan dan Shopee akan mengganti kerugian bagi penjual yang terdampak," kata Radynal.

Shopee juga menyediakan fasilitas customer service untuk penjual dan pembeli yang menjadi korban kebakaran. Radynal menyebut pengguna e-commerce itu bisa menghubungi perusahaan melalui telepon ke 150072 atau email ke support@shopee.co.id.

Perusahaan masih mempelajari penyebab insiden kebakaran tersebut. "Ini untuk meningkatkan keamanan di gudang-gudang lain," ujarnya.



Berdasarkan informasi dari akun resmi pemadam kebakaran DKI Jakarta @humasjakfire, kebakaran terjadi sekitar pukul 22.56 WIB, dengan luas area kebakaran sekitar 1,4 hektar.

Karyawan gudang sempat berupaya memadamkan api dengan hidran. Namun, api makin membesar dan tidak terkendali.

Sebanyak 100 petugas dan 20 unit mobil pemadam kebakaran bekerja memadamkan api. Api berhasil pada pada Senin (6/9) pukul 06.40.

Reporter: Fahmi Ahmad Burhan