Kerugian Akibat Hoaks Ratusan Triliun Rupiah, WhatsApp Siapkan 4 Cara
Sistem akan menganalisis konten atau akun yang dilaporkan. Kemudian, apabila terdeteksi hoaks, WhatsApp akan memblokir konten dan akun tersebut.
2. Melalui kode-kode di aplikasi
Ester mencontohkan, WhatsApp memberi label khusus untuk pesan berantai yang diteruskan dari pengguna lain (forwarded). Tujuannya, mengurangi penyebaran spam dan hoaks di platform, yang biasa diteruskan secara berantai antar -pengguna.
3. Mengandalkan chatbot
Di Indonesia, WhatsApp berkolaborasi dengan organisasi cek fakta untuk mengembangkan chatbot.
Apabila ada pesan yang dicurigai hoaks, pengguna bisa mengirim atau menuliskan kata kunci (keyword) di akun chatbot. Ini kemudian dianalisis.
4. Menggelar pelatihan
WhatsApp menggaet ICT Watch menginisiasi program JaWAra Internet Sehat. Program ini melibatkan 60 aktivis muda dari 28 provinsi yang memberikan lebih dari 100 sesi pelatihan lokal untuk melawan hoaks selama pandemi.
Selain itu, program itu bertujuan membantu masyarakat dalam meningkatkan keamanan data pribadi.