J&T Luncurkan Layanan Pengiriman Premium Sehari Sampai
J&T Express memang berfokus pada bisnis online untuk memfasilitasi pelaku bisnis e-commerce. Meski begitu, J&T Super dapat digunakan melalui transaksi pengiriman non-market place. Selain itu, bisa dikirimkan melalui drop off dan pick up only dengan maksimal berat tiga kilogram.
Pada akhir tahun lalu, J&T Express juga menambah layanan J&T ECO khusus untuk pengiriman dengan harga ekonomis. Selain itu, meluncurkan layanan penerimaan paket mandiri J&T Jemari atau Jemput Paket Mandiri untuk memudahkan pelanggan yang ingin mengambil paket melalui drop point yang diinginkan.
Peluncuran layanan baru tersebut seiring dengan peningkataan penggunaan platform e-commerce. Studi Facebook dan Bain and Company menunjukkan bahwa jumlah konsumen digital di Indonesia diperkirakan naik dari 119 juta pada 2019 menjadi 137 juta tahun lalu. Persentasenya pun melonjak dari 58% menjadi 68% terhadap total populasi.
Sedangkan jumlah konsumen digital di Asia Tenggara tertera pada Databoks di bawah ini. Data ini menunjukan potensi transaksi yang dapat diraih oleh pedagang online, termasuk di e-commerce.
Sebelumnya, Robin mengatakan bahwa jumlah pengiriman barang e-commerce meningkat 40% secara tahunan (year on year/yoy) per kuartal III 2020. "Hal itu karena kebiasaan masyarakat yang berubah, dari sebelumnya berbelanja offline menjadi online," kata Robin saat konferensi pers virtual, September tahun lalu (1/9/2020).
