Staff adalah Kelompok Orang yang Bekerja, Berikut Penjelasannya
- Organisasi besar dan sifatnya kompleks
- Jumlah karyawan banyak
- Memiliki keterkaitan antara atasan dan bawahan
- Antara pimpinan dan karyawan semuanya tidak saling mengenal
- Memiliki spesialisasi dengan beraneka ragam
- Kesatuan perintah tetap dipertahankan, atasan punya bawahan tertentu
- Setiap bawahan memiliki seorang atasan langsung
- Terdapat dua kelompok wewenang lini dan staf. Wewenang lini adalah wewenang yang harus merealisasikan tujuan organisasi. Sedangkan wewenang staff adalah, karyawan yang tidak dapat merealisasikan tujuan perusahaan secara langsung. Para staff hanya memberi bantuan dan saran untuk mempermudah tugas wewenang.
Jenis Wewenang Staf
1. Staf Ahli (Specialist Staff)
- Staf Penasihat
Tugas staf penasihat adalah memberi petunjuk dan bukan mendapatkan petunjuk dari atasan. Staf penasihat ini harus mempelajari pemecahan masalah, memberikan usul, dan mendapatkan informasi untuk pengambilan keputusan.
- Staf Fungsional
Jenis staf ahli sebagai pengendali hubungan dengan fungsi-fungsi tertentu. Staf fungsional memiliki wewenang terbatas, seperti petunjuk bagaimana caranya suatu aktivitas tertentu dapat dilaksanakan.
- Staf Pengendali
Wewenang staf pengendali yaitu melaksanakan kontrak secara langsung maupun tidak langsung pada struktur organisasi. Manajer memiliki wewenang pada staf pengendali untuk melaksanakan veto terhadap tindakan manajer lini.
- Staf Pelayanan
Bertugas melaksanakan jasa atau aktivitas yang terpisah dari pekerjaan lini.
2. Personal Staff
Personal staff dibagi menjadi dua, yaitu staf pembantu (asisten) dan staf umum (general staff). Staf pembantu punya tujuan untuk memperluas kapasitas manajer menyelesaikan banyak pekerjaan. Staf pembantu bisa terdiri dari beberapa orang yang diberi tugas atau wewenang.
Sedangkan staf umum adalah penasihat, pelayan, pengendali, atau staf fungsional. Staf umum bertindak melalui atasan. Tindakan yang dilakukan staf umum ini sesuai perintah yang diberikan oleh pimpinan.
