Pesta Belanja Lazada 11.11, Handphone Jadi Produk Paling Laris

(Baca: Pesta Diskon 11.11, Lazada Targetkan Transaksi Lebihi Rp 1,6 Triliun)

Kampanye 11.11 ini dinilai akan memberikan banyak manfaat bagi para pelanggan. Pasalnya, konsumen dapat mengoptimalkan diskon yang diberikan hingga 99%, program gratis ongkos kirim, dan penawaran lainnya yang tersedia di ribuan merchant yang tergabung di Lazada Indonesia, baik dari brand LazMall maupun penjual Usaha Kecil Menengah (UKM).

Berdasarkan pantauan Katadata.co.id di Twitter, ada beberapa konsumen yang mengeluhkan gagal bertransaksi atau transaksinya dibatalkan sepihak dalam festival belanja yang di luar negeri dikenal dengan Single's Day ini. Pengguna Twitter @liongmartin mengatakan tidak bisa checkout untuk membayar barang belanjaannya, ketika checkout bisa dilakukan, harga barang-barang sudah naik. Sementara, akun @k_radiatul yang membeli produk popok bayi menyesalkan transaksinya dibatalkan sepihak oleh penjual. Ketika hendak membayar, produk sudah tidak tersedia.

Lazada yang diluncurkan sejak 2012 merupakan pelopor ekosistem e-commerce di Asia Tenggara, layanannya tersedia di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam. Lazada membantu lebih dari 155.000 penjual lokal dan internasional, serta 3.000 brand untuk melayani 560 juta konsumen di kawasan Asia Tenggara. Kepemilikan saham mayoritas Lazada group dimiliki oleh Alibaba Group Holding Limited.

(Baca: Strategi Alibaba Memanjakan Para Jomblo dengan Pesta Diskon)