Bungkus BTS Meal Dijual di Shopee dan Tokopedia hingga Rp 100 Juta
External Communications Senior Lead Tokopedia Ekhel Chandra Wijaya mengatakan, perusahaan mempermudah para penjual di Indonesia menciptakan peluang lewat platform digital. “Marketplace kami bersifat user generated content (UGC). Setiap pihak dapat mengunggah produk di Tokopedia secara mandiri,” katanya kepada Katadata.co.id, Rabu (9/6).
Namun perusahaan berupaya menjaga aktivitas jual beli di dalam platform Tokopedia tetap sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika ada penjual yang terbukti melanggar syarat, ketentuan platform maupun hukum berlaku, maka Tokopedia berhak menindak tegas.
Tindakan yang dimaksud dengan melakukan pemeriksaan, penundaan atau penurunan konten, banned toko atau akun, serta tindakan lain sesuai prosedur.
“Tokopedia memiliki kebijakan produk apa saja yang bisa diperjualbelikan di aturan penggunaan platform Tokopedia bagian K,” katanya. “Kami juga memiliki fitur Pelaporan Penyalahgunaan.”
Sedangkan Kepala Kebijakan Publik Shopee Indonesia Radityo Triatmojo menyampaikan, paper bag BTS Meal yang dijual di platform terindikasi kemasan bekas makanan dan tidak terjamin kebersihannya. "Maka, sudah kami turunkan," kata dia kepada Katadata.co.id, Kamis (10/6).
Ia mengatakan, Shopee mewajibkan para penjual untuk menaati ketentuan dan peraturan yang berlaku. "Kami selalu menindak produk yang melanggar," ujar dia.
(REVISI: Ada tanggapan dari Shopee pada paragraf 12-13 Pukul 10.57 WIB, 10 Juni)
