Riset: Fitur Paylater OVO Paling Banyak Digunakan Tahun Ini
Posisi ketiga ditempati Shopee 34,8%. Perusahaan e-commerce asal Singapura ini menggandeng PT Lentera Dana Nusantara (LDN) untuk menyediakan layanan ini.
Disusul Traveloka dengan 31,7% responden. Perusahaan penyedia layanan perjalanan (Online Travel Agent/OTA) ini menggandeng PT Pasar Dana Pinjaman atau Danamas menyediakan paylater sejak 2018.
Berikutnya paylater Pegipegi yang digunakan 7,6% responden. Lalu Bukalapak dan Akulaku masing-masing 0,2%.
Dari sisi kesadaran masyarakat akan produk, OVO paylater menempati urutan pertama yakni 93%. Lalu Gojek, Traveloka, Shopee, Pegipegi, Kredivo, Akulaku, dan Bukalapak yaitu 83%, 76,7%, 65,2%, 38,8%, 33,9%, 27,8%, dan 5,6% secara berturut-turut.
(Baca: LinkAja Siapkan Fitur Paylater Gandeng Bank dan Fintech)
Sebanyak 78,8% menggunakan layanan ini karena butuh. Bahkan 81% mau menggunakan paylater karena percaya akan produk ini. Sisanya, karena merasa paylater mudah digunakan dan menghemat waktu.
Secara keseluruhan, riset ini melibatkan 787 responden di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang Bekasi (Jabodetabek), Bandung, Surabaya, Medan, Balikpapan, dan Makassar. Sebanyak 50,7% di antaranya berusia 20-29 tahun. Lalu, 24,5% berumur 30-39 tahun dan 19,1% kurang dari 19 tahun. Sisanya berusia lebih dari 40 tahun.
Sebanyak 58,9% responden memiliki pendapatan Rp 2,5 juta sampai Rp 5 juta per bulan. Lalu, 25,8% berpenghasilan lebih dari Rp 5 juta. Kemudian sisanya berpendapatan kurang dari Rp 2,5 juta. Mayoritas responden yang disurvei laki-laki.
(Baca: Pahami Risiko Pay Later, Fitur Penggoda Milenial Berbelanja)
