Grab Jalin Aliansi dengan Peretail Grup Lippo untuk Jual Bahan Pokok
Ajeng Dinar Ulfiana | KATADATA
Oleh karena itu, Grab memperluas kemitraan dengan menggandeng MPPA.
Dengan adanya kolaborasi itu, Matahari juga menggaet konsumen melalui layanan Chat & Shop yang sebelumnya hanya menggunakan WhatsApp. Alhasil, MPPA bisa memperluas layanan omni-channel.
Omni-channel merupakan sistem yang memungkinkan pembeli menggunakan lebih dari satu saluran penjualan milik perusahaan. Dengan begitu, konsumen bisa membeli produk secara langsung ke toko fisik maupun online.
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Editor: Desy Setyowati