Grab dan Gojek Beri Peringatan ke Pengemudi Ojek Online jika Ada Badai
Peneliti Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) memprediksi badai dahsyat akan melanda Jakarta dan sekitarnya hari ini (28/12). Mitra pengemudi ojek online Grab dan Gojek mengatakan, perusahaan biasanya memberikan pemberitahuan mengenai cuaca.
Mitra pengemudi Grab Eko Prasetyo (35 tahun) mengatakan, pemberitahuan seperti itu biasanya disampaikan oleh perusahaan melalui fitur pesan di Aplikasi. "Biasanya pesan terkait, ‘menjaga kondisi badan, utamakan keselamatan, dan memakai jas hujan’," katanya kepada Katadata.co.id, Rabu (28/12).
Namun kali ini, ia tidak tidak mendapat pesan terkait potensi badai. Meski begitu, Grab sudah memberikan notifikasi mengenai prediksi cuaca selama sepekan yakni 26 Desember 2022 - 1 Januari 2023.
Eko menambahkan, Grab tidak menyediakan fitur peringatan banjir. Padahal menurutnya ini dibutuhkan.
Ia juga menyampaikan, order menurun selama musim hujan, terutama pengantaran penumpang dan paket. "Lebih banyak pemesanan antar-makanan," katanya.
Mitra pengemudi Gojek Rusdi (42 tahun) juga tidak mendapat pesan terkait potensi badai atau cuaca buruk di aplikasi. “Biasanya ada (terkait cuaca buruk),” kata dia kepada Katadata.co.id, Rabu (28/12).
Ia mencatat, order turun selama musim hujan dari sekitar Rp 150 ribu – Rp 170 ribu menjadi Rp 100 ribu – Rp 120 ribu.
Head Corporate and Policy Communications Grab Indonesia Dewi Nuraini menyampaikan, perusahaan aktif memberikan informasi berupa tips berkendara saat musim hujan. "Jadi, mereka bisa lebih berhati-hati dan selalu memantau informasi terkini," ujarnya kepada Katadata.co.id, Rabu (28/12).
