Chat Personal Gojek, Fitur yang Tersedia Sejak Tahun 2019
Agaknya fitur-fitur dalam chat Gojek mengadopsi fitur chat WhatsApp. Tombol kirim di fitur ini juga berlogo pesawat kertas, chat di Gojek juga punya tanda pesan terbaca layaknya WhatsApp. Centang satu artinya pesan terkirim namun belum dibaca penerima. Sedangkan centang dua, artinya pesan terkirim dan sudah dibaca penerima.
Bedanya, jika WhatsApp memiliki tanda “pemberitahuan” ketika pesan masuk, maka pengguna chat Gojek hanya mendapat notifikasi berupa titik berwarna merah pada ikon tab Chat.
Mekanisme berkirim pesan lewat menu Chat Gojek berbeda dengan berkirim pesan antara pengguna dan driver untuk memesan makanan atau transportasi. Pesan antara pengguna dan driver akan hilang saat pemesanan telah selesai.
Sementara pesan pengguna pada menu chat akan tetap tersimpan dan dapat diakses kapan pun persis seperti WhatsApp. Kecuali pengguna memilih untuk menghapus pesan tersebut.
Dalam situs Gojek juga dijelaskan bahwa fitur ini memudahkan pengguna berkoordinasi dengan beberapa orang dalam kontak jika ingin memesan makanan secara berkelompok.
“Koordinasi dan patungan jadi mudah karena kamu nggak perlu keluar aplikasi Gojek.”
Pengguna bisa membuat grup, kemudian membuat tagihan langsung dengan sekali klik, pun begitu pula dengan pelunasan tagihannya.
Jika pengguna mendapat pesan yang tak diinginkan di Chat Gojek, mereka bisa memblokir kontak tersebut. Caranya, klik profil kontak dan pilih opsi blokir. Selain itu, akses kontak Gojek juga bisa dibatasi melalui menu pengaturan ponsel, yakni dengan membatasi akses.
