Kontribusi Layanan Online Matahari Mulai Tumbuh di Tengah Pandemi
Nyatanya, Matahari tetap melakukan ekspansi pada triwulan III 2020 dengan membuka dua gerai baru di The Park Mal Depok dan Ciputra Mal Tangerang. Meski begitu, sepanjang tahun berjalan 2020 ini, Matahari sudah menutup tujuh gerai format besar dan gerai khusus karena efek pandemi.
Sementara untuk rencana ekspansi tahun depan, Matahari belum mau mengungkapnya, termasuk target-target pendapatan dan laba bersihnya. Meski masih diselimuti dengan ketidakpastian, Matahari mengaku tengah mengkaji lokasi-lokasi untuk membuka gerai baru tahun depan. "Kami yakin ada banyak lokasi yang dapat dilayani oleh gerai matahari," kata Niraj Jain.
Per 30 September 2020, perusahaan mengoperasikan 153 gerai di 76 kota di seluruh Indonesia. Hingga akhir tahun, perusahaan menargetkan mengoperasikan 150 gerai format besar dengan multi-brand.
Untuk mengurangi dampak pandemi, perseroan juga memperketat biaya operasional. Caranya, dengan bernegosiasi ulang untuk memperoleh keringanan biaya sewa. Perusahaan juga memangkas gaji karyawan, yang dijadwalkan pulih kuartal IV.
Strategi ini efektif mengurangi beban operasional sebesar 26,2% pada kuartal ketiga dan 29,3% pada periode Januari sampai dengan September. "Semua strategi pemulihan kami berjalan sesuai rencana, namun peningkatan kunjungan ke gerai tertahan oleh PSBB pada September 2020," kata Terry dalam keterangannya, Jumat (23/10).
Turunnya tingkat transaksi pengunjung gerai selama PSBB juga tercermin dari pertumbuhan rata-rata penjualan di tiap toko atau same store sales growth (SSSG) sebesar -57,7% pada hingga kuartal III 2020.
Padahal, perusahaan mengklaim sudah menyiapkan gerai dengan berbagai protokol kesehatan yang ketat untuk meyakini pelanggan tetap aman dan nyaman berbelanja.
Untuk menjaga struktur keuangan tetap kuat, Matahari akan mengontrol ketat terhadap seluruh pengeluaran, termasuk menahan belanja modal (capex) untuk membuka toko baru.
