Calon Komisioner OJK Dorong Bentuk Arsitektur Sistem Keuangan
Keempat, menyempurnakan regulasi sektor keuangan secara terpadu. Dengan adanya ASKI, Tirta yakin, industrinya dapat berjalan efektif, tidak tumpang tindih, dan tidak membuat bingung pelaku pasar, maupun konsumen. (Baca juga: Sigit Pramono Janji OJK Berhemat Agar Pungutan Industri Tak Naik)
Kepada Komisi Keuangan DPR, Tirta juga menyampaikan idenya tentang perbaikan program edukasi dan perlindungan konsumen di OJK. Hal itu disampaikan Tirta sebab ia mengikuti uji kelayakan dan kepatutan untuk posisi Anggota Komisioner OJK yang Membidangi Edukasi dan Perlindungan Konsumen.
Untuk jangka pendek, Tirta menilai perlunya mendorong agar call center OJK lebih populer dan mudah diingat masyarakat. "Lebih baik call center OJK itu berupa nomor bebas pulsa yang memiliki tiga digit. Misalnya, 655 yang kalau ditelepon ini menunjukkan huruf OJK," ujarnya.
Menurut dia, call center harus bisa menampung seluruh pertanyaan dan keluhan yang dimiliki oleh masyarakat pengguna jasa keuangan, termasuk aduan terkait beragam masalah di industri jasa keuangan, di antaranya soal investasi bodong.
Ia mengetahui selama ini telah ada satuan tugas (satgas) waspada investasi, tetapi nyatanya call center OJK saat ini tidak langsung bisa terhubung dengan satgas tersebut.
