Kronologi Lion Air Tabrak Garbarata Bandara, Ada Hambatan di Pesawat
Danang mengatakan, Lion Air menyediakan fasilitas kepada seluruh penumpang berdasarkan ketentuan yang berlaku antara lain memindahkan penerbangan pada maskapai lain yang disesuaikan ketersediaan kursi, proses pengembalian dana tiket sesuai permintaan penumpang serta lainnya.
"Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ujarnya.
Sementara itu, Kapolres Merauke AKBP Sandi Sultan mengatakan penyidik telah meminta keterangan dari pilot dan beberapa orang kru pesawat. Dia mengatakan, pesawat yang membawa bagasi sebanyak 1.105 Kg dan cargo 646 Kg, tidak melanjutkan perjalanannya ke Bandara Sentani.
"Pemberangkatan penumpang ditunda Jumat (27/1) dan pihak Lion Air memberikan kompensasi," ujar sandi seoerti dikutip dari Antara, Kamis (26/1).
Menurut laporan The 2022 Airline Index yang dirilis Bounce, dua maskapai milik Lion Group, yakni Lion Air dan Wings Air, merupakan maskapai penerbangan terburuk di dunia pada 2022.
Bounce memberi penilaian terhadap 50 maskapai penerbangan terbesar dunia dan 12 maskapai yang berbasis di Amerika Serikat (AS). Penilaian didasarkan pada sejumlah indikator, seperti ketepatan waktu, tingkat pembatalan penerbangan, kualitas makanan dan hiburan dalam pesawat, kualitas pelayanan staf, kenyamanan kursi pesawat, sampai kebijakan bagasi.
Dari berbagai indikator tersebut Lion Air hanya mendapat skor 0,72 dari total 10 poin. Ini merupakan nilai terendah dari seluruh maskapai yang disurvei.
