KAI Kurangi Jadwal Kereta dari Jakarta, Pengembalian Uang Tiket 100%
KAI mengingatkan, pembatalan perjalanan melalui KAI Access dapat dilakukan, selama nomor identitas yang di daftarkan pada akun aplikasi KAI Access sesuai dengan nomor identitas pemesan. Bahkan, pembatalan melalui KAI Access juga bisa untuk membatalkan tiket lainnya yang masih memiliki satu kode booking.
Yang perlu dipastikan, calon penumpang memiliki aplikasi KAI Access dengan versi paling update, maka dapat membatalkan tiket dengan pengembalian bea 100%. Bagi pengguna yang telah memiliki Aplikasi KAI Access dapat melakukan proses update pada aplikasi tersebut.
(Baca: Ubah Jadwal & Minta Refund Tiket di Traveloka Naik 10 Kali Efek Corona)
Jika tidak melakukan pembatalan melalui aplikasi KAI Access, calon penumpang dapat langsung datang ke loket pembatalan yang ada di stasiun. Terdapat delapan stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta yang melayani pembatalan tiket KA Jarak Jauh.
Masing-masing stasiun ini memiliki 3 loket untuk melayani pembatalan tiket. Khusus untukStasiun Gambir dan Pasar Senen, loket pembatalan layanan ditambah menjadi 5 loket.
Berikut jadwal operasional pelayanan loket pembatalan tiket di stasiun yang buka setiap hari (Senin-Minggu):
- Stasiun Gambir: Pukul 07.00 - 22.00 WIB
- Stasiun Pasar Senen: Pukul 07.00 - 22.00 WIB
- Stasiun Jakarta Kota: Pukul 07.00 - 19.00 WIB
- Stasiun Bogor: Pukul 09.00 - 16.00 WIB
- Stasiun Cikampek: Pukul 07.00 - 22.00
- Stasiun Rangkasbitung: Pukul 09.00 - 16.00 WIB
- Stasiun Serang: Pukul 09.00 - 19.00 WIB
- Stasiun Bekasi : Pukul 07.00 - 22.00 WIB
(Baca: Dirjen Kereta Api Kemenhub Umumkan Kronologi Tertular Virus Corona)
