Melawan Pandemi Melalui Digitalisasi
Halodoc mendorong masyarakat untuk lebih sadar akan kesehatan diri sendiri terutama di tengah pandemi corona. Menurut survei The Asian Parent, aplikasi ini menjadi platform kesehatan yang paling banyak digunakan di Indonesia, sebagai berikut:
Niat baik membantu bangsa menghadapi virus corona pun berbuah manis. Selain menjembatani masyarakat terhadap akses kesehatan, bisnis Halodoc melonjak sepanjang 2020. Jumlah unduhan meningkat dua kali. Pada tahun itu, pengguna aktif bulanannya hingga 18 juta orang.
Jumlah artikel yang dilihat per bulan di aplikasi pun berlipat dua. Bahkan, penjualan obat di aplikasi Halodoc naik lima kali. Halodoc juga menggelar tes Covid-19 yang mencapai 600 ribu lebih per Februari 2021.
Upaya Jonathan dan tim Halodoc menangani pandemi corona disambut baik oleh pemerintah. Kementerian Kesehatan meminta ia dan perusahaan menyediakan vaksinasi Covid-19 dan layanan konsultasi dengan dokter pada awal 2021.
Halodoc pun membangun lebih dari 400 fasilitas vaksinasi Covid-19. Setidaknya Rp 30 miliar digelontorkan untuk membantu pemerintah. “Kami sama sekali tidak menyesal dengan biaya langsung maupun tidak langsung yang kami keluarkan,” kata dia.
Startup itu pun meraih penghargaan ‘The Most Innovative Start Up’ dari Galen Growth Asia dan menjadi ‘Choice Start Up’ dari Forbes Indonesia pada 2018. Pada 2019 dan 2020, Halodoc menjadi satu-satunya startup kesehatan di Asia Tenggara yang masuk daftar Digital Health 150 dari CB Insights.
Tahun berikutnya, Halodoc dinobatkan oleh Usaria dan UX Alliance sebagai aplikasi paling ramah pengguna (UX) kedua dari 47 aplikasi dari 17 negara. Pada tahun yang sama, startup ini masuk daftar The Top 100 Healthcare Technology Companies of 2021 di peringkat 60.
“Halodoc mempunyai mimpi memudahkan akses masyarakat,” kata Jonathan. “Banyak pembelajaran dari pandemi Covid-19, baik untuk dokter maupun pasien. Jadi menurut saya layanan kesehatan online akan digunakan ke depan.”
Oleh karena itu, Halodoc akan berfokus menyediakan layanan sesuai permasalahan yang muncul. Bukan hanya menghadirkan layanan online, tetapi juga offline. “Kami menyediakan solusi dari permasalahan yang ada,” ujarnya.
Dalam rangka mengapresiasi para tokoh yang berkontribusi besar dalam penanganan pandemi Covid-19, Katadata menyajikan edisi khusus Katadata25. Sebanyak 25 tokoh atau lembaga kami sajikan dalam beragam konten informatif. Simak rangkaian lengkapnya di sini.
