Masalah Layar Sentuh, Tesla Tarik 171 Ribu Mobil dari AS dan Tiongkok
Tesla menyatakan bahwa secara sukarela menarik mobil Model S dan Model X yang dibuat sebelum Maret 2018 yang dilengkapi dengan eMMC sebesar 8 GB karena malfungsi setelah akumulasi pemakaian.
“Ketika terjadi malfungsi, Anda akan mengalami tampilan hitam pada layar sentuh yang tidak kembali semula setelah menyalakan ulang monitor layar sentuh, kehilangan beberapa fungsi tertentu,” tulis pernyataan Tesla seperti dikutip CNBC.com.
Wakil Presiden Tesla, Al Prescott menyangkal bahwa mobil buatan Tesla cacat produksi. “Tesla mengakui bahwa meskipun komponen tidak memiliki usia pakai selama usia kendaraan, cacat bisa saja terjadi jika masa pakai komponen habis sebelum waktunya,” kata Prescott.
Selain Tiongkok dan AS, Otoritas Transportasi Motor Federal Jerman, Kraftfahrt-Bundesamt, juga tengah menyelidiki kendaraan Tesla atas kegagalan layar sentuh yang sama.
Musim gugur lalu, Tesla menarik kembali hingga 48.442 unit Model S dan X di Tiongkok karena masalah suspensi dan sekitar 870 unit dengan kemungkinan atap rusak.
Tiongkok merupakan adalah pasar yang menguntungkan bagi Tesla dan pembuat mobil listrik pada umumnya. Tesla mulai berproduksi di pabriknya yang relatif baru di Shanghai, yang pertama di luar AS, pada Januari 2020.
Menurut JL Warren Capital, pangsa pasar Tesla untuk kategori "kendaraan energi baru" di Tiongkok pada 2020 sekitar 12%. Pada 2020 dan 2019, pemerintah Tiongkok menghabiskan 11,3 miliar yuan (US$ 1,7 miliar) dan 14,4 miliar yuan (USS$ 2,2 miliar) untuk mensubsidi industri kendaraan listrik, dan Tesla meraup sekitar 25% dari total subsidi.
