Strategi Fintech DANA Hadapi WhatsApp Pay hingga Facebook Pay
Perusahaan tekologi asal Amerika Serikat (AS), Facebook memperkenalkan layanan pembayaran Facebook Pay. Mereka juga berencana merilis WhatsApp dan merambah pasar Indonesia. Startup teknologi finansial (fintech) pembayaran DANA pun memiliki strategi supaya bisa bersaing.
Pendiri sekaligus CEO DANA Vincent Iswara mengatakan, perusahaannya selalu menyesuaikan layanan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Ia pun merekrut tim dari lokal.
“Strategi khususnya membuat pembayaran yang sesuai masyarakat Indonesia. Kami percaya tim dan pengembangnya dari lokal. Jadi saya yakin bisa bersaing,” kata dia di kantornya, Jakarta, Kamis (14/11).
Saat ini, dompet digital DANA digunakan oleh sekitar 30 juta pengguna dengan rerata transaksi 2 juta per hari. Vincent menilai jumlah tersebut menunjukkan peningkatan yang cukup baik.
(Baca: Fintech DANA Optimistis Gaet 30 Juta Lebih Pengguna Akhir Tahun Ini)
Pada kesempatan itu, ia menjelaskan bahwa strategi ‘bakar uang’ atau memberikan diskon merupakan bagian dari edukasi pasar. Ia berharap, masyarakat di perkotaan hingga perdesaan Indonesia mau beralih dari tunai ke non-tunai.
Meski begitu, menurutnya promosi yang dilakukan DANA lebih kecil dibanding fintech pembayaran lainnya. “Pengguna kami yang tidak bertransaksi menggunakan diskon hampir 50%,” kata dia.
Perusahaannya berfokus pada pengalaman pengguna saat menggunakan aplikasi DANA alias User Interface dan User Experience (UI/UX). Salah satunya, DANA menyederhanakan proses transaksi namun tetap mengutamakan keamanan.
(Baca: WhatsApp Dikabarkan Akan Sediakan Layanan Pembayaran di Indonesia)
