Instagram Buat Fitur Belanja Online dan Bayar Lewat DM

Fahmi Ahmad Burhan
20 Juli 2022, 09:15
amerika, Instagram
Unsplash/Alexander Shatov
Ilustrasi logo Instagram

Instagram mengembangkan fitur yang memungkinkan pengguna berbelanja dan membayar lewat direct message (DM). Perusahaan asal Amerika Serikat (AS) ini gencar merambah layanan belanja online sejak pandemi Covid-19.

Anak usaha Meta itu telah menyediakan fitur pembayaran lewat DM di Amerika. Instagram mengatakan, tujuan fitur ini yaitu membantu lebih banyak orang memulai percakapan bisnis dan bertransaksi langsung dari utas obrolan.

Advertisement

"Kami memperkenalkan cara baru berbelanja di Instagram, tepat di mana Anda mengobrol," kata Instagram dikutip dari Business Insider, Selasa (19/7).

CEO Meta Mark Zuckerberg melalui Instagram pribadi @zuck mengatakan, fitur tersebut bisa dimanfaatkan oleh pengguna hanya dengan beberapa ketukan. “Anda sudah dapat membeli produk dari usaha kecil dan melacak pesanan di dalam obrolan di Instagram di AS,” ujarnya.

Melalui fitur itu, pemilik usaha dapat mengobrol dengan pelanggan secara real-time. Mereka bisa menjawab pertanyaan dan mengonfirmasi detail pembelian.

Setelah detail pembelian terkonfirmasi, maka akan muncul opsi pembayaran langsung di dalam obrolan. Pengguna juga bisa melacak pesanan dan mengajukan pertanyaan melalui DM.

Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement